In het kort
Applicatiebeheerder Publieke Zaken bij Gemeente Delft in Delft. Het betreft een detachering-functie voor 32 - 36 uur per week met een looptijd van bedraagt 6 maanden. De salarisindicatie is €80,00 tot €90,00 per uur. Reageren kan tot en met 22 september 2026.
Functieomschrijving
Je werkt in een team van applicatie- en functioneel beheerders (4 personen) en draagt verantwoordelijkheid voor het correct functioneren van de informatievoorziening op het terrein van burgerzaken. Je werkt met applicaties zoals Centric Burgerzaken, Qmatic, key2betalen en Altitude (telefonie). Bij voorkeur heb je ervaring met één of meerdere van deze applicaties.
Taken en verantwoordelijkheden
- Analyseren en oplossen van verstoringen
- Contact met eindgebruikers en leveranciers
- Dagelijkse beheerwerkzaamheden en monitoring
- Uitvoeren van wijzigingen binnen de applicaties
Eisen
- Minimaal 4 jaar werkervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder van applicaties die door eindgebruikers worden gebruikt
- Aantoonbare ervaring met het oplossen van verstoringen en het implementeren van wijzigingen
- Ervaring in contact met eindgebruikers
- Ervaring met beheer van een datawarehouse, werkplekbeheer of beheer van technische applicaties wordt niet gezien als relevante werkervaring
Werkomgeving
We werken hybride, maar voor deze functie is het voornamelijk op kantoor werken.
Eisen
- Beschikbaarheid: De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week vanaf 8 oktober 2026
- Minimaal 4 jaar werkervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder van applicaties die door eindgebruikers worden gebruikt
- Ervaring in het hebben van contact met eindgebruikers
Wensen
- Aantal jaren werkervaring bij een gemeente?
- Aantal jaren ervaring met het beheer van een telefonie omgeving
- Beschikbaar om te werken op vrijdag
Competenties
Analytische vaardigheden (vragen stellen, doortastend optreden zodat je rnkunt vaststellen waar in de keten een verstoring plaatsvindt)
Communicatieve vaardigheden (kun je in gesprek gaan met technische rncollega’s en Centric, maar ben je ook in staat om de medewerker aan de rnbalie in begrijpelijke taal aan te spreken)
Accuratesse/voorzichtigheid (fouten hebben direct impact op dienstverlening rnaan burgers aan de balie of telefoon, dus ben je in staat om beslissingen rnte nemen die je kunt overzien)
Rust/zelfverzekerdheid, ben je in staat uit te stralen naar de collega’s rnaan de balie dat het goedkomt en kun je de-escaleren als de stress daar rnhoog is
Assertiviteit (heb je een goede balans tussen een service gerichte rninstelling, maar kun je ook nee zeggen als het moet)
Samenwerken, ben je in staat om collega’s van AM of IT om hulp te vragen rnals je er zelf niet niet uitkomt of wilt sparren over mogelijke rnoplossingen
Proactieve houding / leergierig (kandidaat gaat actief op zoek naar rninformatie om kennis eigen te maken)
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €80,00 tot €90,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 22 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
