In het kort
Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) (IT) zoekt een business analist TIV E2E in Den Haag. Het gaat om een detacheringsopdracht voor 36 uur per week met een looptijd van 12 maanden. Het tarief is €90,00 tot €96,00 per uur.
Business Analist End2End klantinteractie
Wat ga je doen?
Als Business Analist in een multidisciplinair realisatieteam verbind je business en IT. Je vertaalt behoeften naar functionele oplossingen en werkt samen met de Product Owner, Product Manager, Functioneel Beheer en ontwikkelteams.
- Je vertaalt behoeften en wensen naar functionele requirements en bepaalt de scope op basis van prioriteiten, haalbaarheid en planning.
- Je adviseert de Product Owner en Product Manager over features en wat nodig is om deze te realiseren.
- Je onderzoekt databronnen en vertaalt benodigde gegevens naar velden en structuren binnen het LGM.
- Je stelt functionele uitwerkingen, business rules en acceptatiecriteria op en leidt refinement-sessies.
- Je beoordeelt uitwerkingen van bouwteams en helpt tijdens de realisatie vragen, knelpunten en blokkerende issues op te lossen.
- Je stelt testscenario’s op, test opgeleverde functionaliteit, documenteert bevindingen en adviseert de Product Owner over resultaten en vervolgstappen.
- Je stemt teamoverstijgende werkzaamheden af met andere teams.
- Je analyseert issues met Functioneel Beheer, bepaalt oplossingen en zet issues waar nodig door naar de juiste teams.
- Je beantwoordt functionele vragen, bewaakt afhankelijkheden en zorgt dat oplossingen aansluiten op verwachtingen en processen.
- Je maakt functionele documentatie, zoals procesdiagrammen, mappings van de front-end naar het LGM, business rules en bijbehorende databaseattributen.
- Je geeft op verzoek productdemo’s en licht de werking, gemaakte keuzes en productontwikkeling toe.
- Je legt je werkzaamheden vast in Jira met user stories en taken en houdt de voortgang inzichtelijk voor de Product Owner.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde hbo-opleiding.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met businessanalyse en/of informatieanalyse.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse en/of procesmodellering.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gegevensmodellering.
- Ervaring met samenwerken in multidisciplinaire IT- en businessteams.
- Ervaring met Agile werken, waaronder DoR, refinement, DoD, user stories en testscenario’s.
- Ervaring met procesmodellering op detailniveau (BPMN niveau 4), waaronder taken, taakontwerp en GUI.
Pré
- Kennis van of ervaring met end-to-end klantinteractie in de digitale wereld.
- Ervaring met gegevensmodellering, waaronder CGM en LGM, en bij voorkeur kennis van registers en gegevensstromen.
- Kennis van samenwerkingstools zoals BlueDolphin (BPMN) en regelmodellen (DMN).
Wie ben je?
- Je kunt zelfstandig werken en vindt snel je weg in een grote organisatie.
- Je kunt omgaan met dynamiek en snel veranderende prioriteiten.
- Je bent nieuwsgierig, proactief, flexibel en daadkrachtig.
- Je hebt een sterk gevoel van eigenwaarde en blijft stevig staan in een dynamische omgeving.
- Je communiceert helder en werkt effectief samen met verschillende stakeholders.
Eisen
Hier moet je cv aantoonbaar aan voldoen
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met business analyse en/of informatie analyse
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse en/of procesmodellering
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gegevensmodellering
Wensen
Hiermee val je op
- Ervaring met samenwerking in multidisciplinaire IT/Business teams
- Ervaring met Agile werken: DoR, Refinement, DoD, user stories, testscenario’s
- Ervaring met procesmodellering op detailniveau (BPMN niveau 4) → taken, taakontwerp en GUI
- Bij voorkeur kennis en ervaring met end2end klantinteractie in digitaal wereld
- Bij voorkeur ervaring met gegevensmodellering: CGM en LGM, bij voorkeur kennis van registers en gegevensstromen
- Bij voorkeur kennis van samenwerkingstools bijv. BlueDolphin (BPMN), regelmodellen (DMN)
- Kandidaat moet in staat zijn om zelfstandig te kunnen opereren en snel zijn weg kunnen vinden in een grote overheidsorganisatie!
- Kandidaat moet kunnen omgaan met dynamiek en snel veranderende prioriteiten!
Competenties
- Businessanalyse en functionele analyse: behoeften vertalen naar requirements, scope en functionele oplossingen
- Data en systeemlandschappen: inzicht in applicatielandschap, datamapping, systeemintegraties (begrijpen) en het LGM
- Testen en kwaliteitsbewaking: testscenario’s opstellen, functionaliteiten testen en bevindingen documenteren
- Documentatie en procesmodellering: procesdiagrammen, functionele documentatie en gegevensmappings opstellen
- Stakeholdermanagement: effectief samenwerken met de PO, Product Manager, Functioneel Beheer en verschillende ontwikkelteams
- Communicatie en kennisoverdracht: productdemo’s verzorgen en functionele vraagstukken helder uitleggen
- Nieuwsgierig, Proactief, Flexibel, Daadkrachtig, sterk gevoel van eigenwaarde en stevig kunnen blijven in een zeer dynamische omgeving