In het kort
Business Relationship Manager bij Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) bij Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) in Bilthoven. Het betreft een detachering-functie voor 32 - 32 uur per week met een looptijd van 5 maanden. Reageren kan tot en met 24 juli 2026.
Functietitel
Business Relationship Manager (ICT)
Rol
Als Business Relationship Manager zorg je dat ICT- en informatievoorzieningsdiensten optimaal aansluiten bij de behoeften van wetenschappers en kennisinstellingen binnen de overheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers, fungeert als verbindende schakel tussen hun vragen en de teams die ICT-oplossingen leveren, en bouwt duurzame relaties op.
Verantwoordelijkheden
- Sparringpartner: vooruitkijken met opdrachtgevers, prioriteiten helpen stellen en meedenken over toekomstige ICT-ontwikkelingen.
- Klantensessies organiseren: sessies over thema’s en ontwikkelingen binnen het dienstenportfolio voorbereiden en faciliteren.
- Afspraken managen: concretiseren, vastleggen, bewaken en uitvoeren van afspraken; verbinden van beleid en praktijk.
- Klanten begeleiden: klanten begeleiden vanaf de eerste kennismaking gedurende het vervolgtraject.
- Dossierbeheer: dossiers up-to-date houden en fungeren als verbindende schakel tussen opdrachtgevers en interne collega’s.
- Dienstontwikkeling: klantensessies organiseren en voorbereiden voor nieuwe mogelijkheden en doorontwikkeling van diensten.
- Voortgang en budget: monitoren van voortgang en budget en borgen van een soepele samenwerking.
Eisen
- Afgeronde HBO opleiding of hoger (technische) bedrijfskunde of bedrijfskundige informatica
- Kennis en ervaring met de functie van relatiemanagement
- Kennis en ervaring met Service-ownership
- Kennis en ervaring met verandertrajecten en reorganisaties
- Kennis en ervaring met het bijdragen aan informatieplannen en koersbepalende onderwerpen
- ITIL, ITSM- en ontwikkelprocessen
- Agile/Scrum werkvormen
- Technisch inhoudelijke kennis
- Bekend met Design Thinking
Wensen
- People person, medior tot senior people manager met kennis van technologische ontwikkelingen (generieke applicaties)
- Actuele referenties, bij voorkeur binnen overheid en functie met verantwoordelijkheid
Competenties
Organisatiesensitiviteit
Bestuurssensitiviteit
Creativiteit
Netwerken (zowel in- als extern)
Empathisch
Plannen en organiseren
Overtuigingskracht
Klantgerichtheid
Samenwerken
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 24 juli 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.