In het kort
Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat zoekt een functioneel beheerder BIOS en Quadient in Den Haag. Het gaat om een detacheringsopdracht voor 36 uur per week met een looptijd van 6 maanden.
Functie
Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers bij het werken met de BIOS-applicatie en Quadient. Je maakt je werkprocessen snel eigen en vertaalt techniek naar praktische ondersteuning voor gebruikers. Je adviseert over het gebruik van de tools en geeft instructies of trainingen.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt gebruikers en brengt hun wensen over aan de product owner.
- Je geeft proactief een indicatie van de prioriteit van gebruikswensen.
- Je werkt mee aan het opstellen van user stories.
- Je voert keten- en regressietesten uit voor releases.
- Je onderhoudt contact met technisch beheerders bij de serviceprovider.
- Je beheert Quadient-sjablonen, past ze aan op basis van gebruikswensen en stelt nieuwe sjablonen op binnen de mogelijkheden van Quadient.
- Je beheert ook sjablonen die Quadient gebruikt voor andere teams en applicaties. Daarbij werk je zorgvuldig.
Applicaties en samenwerking
Je primaire focus ligt op BIOS, dat gegevens levert aan Quadient. Daarnaast werk je mee aan de voorbereiding van de koppeling met CJIB. Je werkt in verschillende scrumteams samen met developers, functioneel en technisch beheerders en product owners.
Eisen
Hier moet je cv aantoonbaar aan voldoen
- Harde eisen (must haves)
- Functioneel beheer -minstens drie jaar ervaring:
- als functioneel beheerder, in traditionele infra als ook in containerized omgevingen. Minstens twee jaar ervaring in afstemmen met eindgebruikers om te komen tot
- met het werken in agile teams en met scrum werkprocessen
- met SQL en je bent in staat zelfstandig queries op te stellen
- Functioneel beheer -opleiding op minimaal HBO-niveau in de richting Functioneel beheer of gelijksoortig
- Incidentmanagement -minstens drie jaar ervaring met incidentmanagement
- Release Management -minstens drie jaar ervaring met releasemanagement
- Informatieanalyse -minstens twee jaar ervaring met het ophalen van gebruikerswensen en omzetten in requirements en user stories. Ook twee jaar ervaring met documentgeneratie en het ophalen van requrements
- Testmanagement -minstens twee jaar ervaring met testen van applicaties, keten- en regressietesten uitvoeren. Communicatie met en coordinatie van testen met derde partijen buiten je eigen orgainsatie
- Ervaring bij overheidsorganisaties