In het kort
Inkomensconsulent Intake Levensonderhoud – cluster W&I bij Gemeente Rotterdam in Rotterdam. Het betreft een detachering-functie voor 32 uur per week met een looptijd van 6 maanden. De salarisindicatie is €58,00 tot €67,00 per uur. Reageren kan tot dinsdag 27 oktober 2026, 05:00.
De functie
Als inkomensconsulent behandel je aanvragen voor levensonderhoud op grond van de Participatiewet voor inwoners van 27 jaar en ouder. Je gaat met inwoners in gesprek, luistert en vraagt door. Zo breng je hun hulpvraag en situatie goed in beeld. Je combineert rechtvaardigheid en rechtmatigheid met inlevingsvermogen en houdt oog voor de menselijke maat.
Wat ga je doen?
- Je onderzoekt, toetst en beoordeelt aanvragen. Je verzamelt en controleert gegevens, zo nodig in gesprekken, en beslist tijdig over toekenning of afwijzing.
- Je berekent de hoogte en bepaalt de duur van uitkeringen. Je verwerkt gegevens in geautomatiseerde systemen en zorgt dat dossiers compleet zijn.
- Je verstrekt tijdig voorschotten en zorgt voor verrekening of terugvordering van uitkeringen.
- Je signaleert situaties waarin de rechtmatigheid mogelijk in het geding is en bepaalt of aanvullend onderzoek nodig is. Je handelt zulke vraagstukken zelfstandig en zorgvuldig af.
- Je analyseert gegevens en rapporteert je onderzoeksbevindingen volgens de geldende wet- en regelgeving.
- Je bent tijdens de aanvraagprocedure contactpersoon voor inwoners. Je hebt contact schriftelijk, telefonisch en persoonlijk.
- Je brengt de inkomens-, woon- en vermogenssituatie van werkzoekenden in kaart en informeert hen over de voortgang en uitkomst van hun aanvraag.
- Je informeert inwoners waar nodig over andere beschikbare voorzieningen.
- Je herkent crisissituaties, bepaalt passende interventies en zorgt zo nodig voor een goede doorverwijzing.
- Je werkt samen met collega’s van onder meer WERK, MO en het Jongerenteam, zodat de dienstverlening goed op elkaar aansluit.
Jouw profiel
- Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief, werkt planmatig en houdt overzicht over je werk en planning.
- Je werkt integer en verdiept je in de situatie en vraag van de inwoner.
- Je bent klantgericht, besluitvaardig en kunt omgaan met conflicterende belangen.
- Je communiceert gemakkelijk met mensen met uiteenlopende achtergronden en kunt ook een pittig gesprek voeren met oog voor de menselijke maat.
- Je kunt onder tijdsdruk beslissingen nemen en standpunten innemen zodra de belangrijkste informatie beschikbaar is.
- Je bent vaardig in het invoeren, bewerken en autoriseren van gegevens in uitkeringssystemen.
- Je beheert zelfstandig je caseload en werkt graag samen met collega’s binnen en buiten je team.
- Je bent flexibel en stressbestendig en weet bij hoge werkdruk prioriteiten te stellen.
Werkomgeving
Je werkt deels op kantoor en deels thuis. Tijdens je inwerkperiode werk je op kantoor. Daarna ben je minimaal twee dagen per week op kantoor aanwezig.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Inkomensconsulent in het domein Inkomen en levensonderhoud aanvragen afgehandeld, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
- Je hebt werkervaring opgedaan met Basisregistratie Personen (BRP). Concreet heb je data geraadpleegd en vertaald naar wat dit betekent voor de uitvoering van de Participatiewet
- Je hebt werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers
Wensen
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een van de volgende richting: Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijke Dienstverlening
- Je hebt een training/opleiding Inkomensconsulent, Klantmanager of Inkomen afgerond
- Je hebt een training gesprekstechnieken afgerond
- Je hebt een training omgaan met emotie en agressie afgerond
- Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond
- Je hebt werkervaring met het systeem Suwinet
- Je hebt minimaal 12 maanden werkervaring met het systeem Socrates
- Specifiek met het afhandelen aanvragen, voorschotverlening terugvorderen van uitkeringen en het invoeren van financiële mutaties, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór dinsdag 27 oktober 2026, 05:00 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €58,00 tot €67,00 per uur.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot dinsdag 27 oktober 2026, 05:00. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.