Functie
Rol: Zelfstandig werkende kwaliteitsmedewerker binnen de Jeugdwet, verantwoordelijk voor kwaliteitscontroles en het doen van concrete verbetervoorstellen gericht op continue verbetering. Je bepaalt zelfstandig de aanpak, planning en werkwijze en werkt zonder hiërarchische aansturing.
Taken en verantwoordelijkheden
- Signaleren en verbeteren: Knelpunten signaleren, zelfstandig kwaliteitscontroles uitvoeren en op basis daarvan concrete verbetervoorstellen formuleren en implementeren.
- Klachten en bezwaren: Klachten en bezwaarschriften analyseren en vertalen naar aantoonbare proces- en kwaliteitsverbeteringen.
- Wettelijke wijzigingen: Wetswijzigingen en aanpassingen in verordeningen en beleidsregels vertalen naar werkbare implementaties binnen de organisatie.
- Inrichting systemen: Uitvoeringsvraagstukken vertalen naar functionele inrichting van (geautomatiseerde) systemen.
- Termijnen: Relevante wettelijke termijnen monitoren en verbeteren waar nodig.
- Processen en werkinstructies: Processen en werkinstructies ontwikkelen, beschrijven en implementeren.
- Toetsing en optimalisatie: Processen structureel toetsen en optimaliseren op effectiviteit en kwaliteit.
- Audits: Vragen beantwoorden en input leveren bij audits.
- Opleiding: Het opleidingsplan analyseren en optimaliseren in relatie tot kwaliteitsdoelstellingen.
Op te leveren resultaten
- Systeem voor kwaliteitscontrole: Een ontworpen, geïmplementeerd en overdraagbaar systeem voor kwaliteitscontrole gericht op toetsing en toekomstbestendig werken binnen de jeugdhulp, inclusief vastgelegde processen, werkinstructies en meetmethodiek.
Randvoorwaarden
Werkwijze: Je werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/opdrachtgever en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of afhankelijkheid van het team.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Bestuurskunde, SJD, Social Work, Bedrijfskunde, Integrale Veiligheidskunde, Management in de Zorg, Toegepaste Psychologie of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar op het gebied van kwaliteitsmanagement, kwaliteitscontrole en/of procesoptimalisatie binnen het sociaal domein
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Jeugdwet en gemeentelijke uitvoeringsprocessen binnen het jeugddomein
Wensen
- Aantoonbare werkervaring heeft met: kwaliteitscontroles
- Procesverbetering
- Implementatie van werkinstructies
- En kwaliteitsverbetering binnen het sociaal domein
- Aantoonbare werkervaring heeft met: toepassing van de Jeugdwet
- Vertaling van wet- en regelgeving naar uitvoering
- En kwaliteitsvraagstukken binnen de jeugdhulp
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen een gemeentelijke organisatie in het sociaal domein
- Aantoonbare werkervaring heeft met: ondersteuning bij inkooptrajecten jeugdhulp
- Impactanalyses
- Implementatievraagstukken
- En procesinrichting
Competenties
Je brengt structuur en bent resultaatgericht
Je kunt functioneren onder tijdelijke hoge tijdsdruk
Je bent communicatief sterk
Je bent duidelijk en overtuigend
Je bent een teamspeler
Je bent assertief en klantgericht
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
