In het kort
Mediator bij HR – Toeslagen in Utrecht. Het betreft een detachering-functie voor 16 uur per week met een looptijd van 8 maanden. Reageren kan tot en met 3 augustus 2026.
Functie: Mediator
Je ondersteunt een team van circa 15 medewerkers en de teamleider bij het versterken van communicatie, het vergroten van onderling vertrouwen en het realiseren van een duurzame en constructieve werkrelatie.
Wat ga je doen
- Onafhankelijke analyse: Voert een onafhankelijke analyse uit op basis van individuele en/of groepsgesprekken.
- Plan van aanpak: Stelt een plan van aanpak op met methodiek, fasering en doelstellingen.
- Mediation en interventies: Past passende mediation- en interventietechnieken toe om communicatie te verbeteren en wederzijds begrip te bevorderen.
- Gespreksvoering: Organiseert en faciliteert gesprekken (individueel en in groepsverband) tussen teamleider en medewerkers.
- Veilige dialoog: Creëert ruimte voor open dialoog en reflectie, met aandacht voor machtsverhoudingen, veiligheid en onderliggende belangen.
- Afspraken en verbeteracties: Werkt toe naar gedragen afspraken en concrete verbeteracties.
- Borging en advies: Draagt zorg voor borging van de resultaten en adviseert over eventuele vervolgstappen.
Eisen
- Werk- en denkniveau: Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde hbo-opleiding of minimaal 6 jaar werkervaring als mediator of vergelijkbare functie.
- Certificering: Je bent gecertificeerd en geregistreerd mediator en hebt minimaal 5 jaar ervaring met teammediation.
- Groepsdynamiek: Je hebt werkervaring met het begeleiden van groepsdynamische processen, ook bij hoogopgelopen spanningen (aantoonbaar via opdrachtomschrijvingen in je cv).
- Vertrouwenspersoon: Je beschikt over een certificaat van een afgeronde opleiding tot Vertrouwenspersoon.
Wensen
- Ervaring met teammediation.
- Ervaring met conflictbemiddeling in hiërarchische structuren binnen een team.
- Vermogen om snel vertrouwen te winnen en tegelijkertijd onafhankelijkheid te bewaren.
- Ervaring met organisatieveranderingen.
- Werkervaring binnen de (Rijks)overheid.
Competenties
- Analyseren
- Organisatiesensitiviteit
- Omgevingsbewustzijn
- Luisteren
- Samenwerken
Eisen
- De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau. meditor of een soortgelijke functie
- De aangeboden kandidaat is gecertificeerd Mediator (én geregisteerd) en heeft minimaal 5 jaar ervaring met teammediation
- De aangeboden kandidaat beschikt over werkervaring in het begeleiden van groepsdynamische processen ook bij hoog opgelopen spanningen
- De aangeboden kandidaat beschikt over een certificaat van een afgeronde opleiding tot Vertrouwenspersoon
Wensen
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met teammediation
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met conflictbemiddeling in hierarchische structuren binnen een team
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het snel vertrouwen winnen én onafhankelijkheid bewaren
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met organisatieveranderingen
- De mate waarin kandidaat werkervaring heeft binnen de (Rijks)overheid
Competenties
Analyseren
Organisatiesensitiviteit
Omgevingsbewustzijn
Luisteren
Samenwerken
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 3 augustus 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.