In het kort
Procesanalist Bedrijfsprocessen bij Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding bij Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding in The Hague. Het betreft een detachering-functie voor 32 - 32 uur per week met een looptijd van 12 maanden. Reageren kan tot woensdag 7 oktober 2026, 11:00.
Senior Procesanalist
Wat ga je doen?
- Breng bedrijfsprocessen in kaart en maak zichtbaar hoe werkzaamheden, systemen, informatie en mensen samenhangen.
- Analyseer hoe processen vandaag functioneren en ontwikkel samen met proceseigenaren verbeteringen voor efficiëntere en toekomstbestendige dienstverlening.
- Werk aan zowel seriematige operationele productieprocessen als aan ondersteunende beheer- en dienstverleningsprocessen.
- Observeer processen op de werkvloer, voer interviews met medewerkers en doorgrond werkwijzen.
- Vertaal complexe werkwijzen naar heldere procesmodellen en procesbeschrijvingen; maak impliciete kennis expliciet.
Jouw rol en aanpak
- Snel inzicht: Je ziet snel hoe een organisatie werkt en brengt structuur aan in complexe processen.
- Pragmatiek: Je weet ondersteunende processen pragmatisch vorm te geven, waar passend volgens ITIL-/BiSL-principes.
- Prioriteren: Je onderscheidt hoofd- van bijzaken en richt processen begrijpelijk en beheersbaar in.
- Samenwerking: Je ontwikkelt verbeteringen samen met proceseigenaren en helpt bij daadwerkelijke implementatie.
Wat maakt deze functie bijzonder?
- Je werkt aan processen die direct bepalend zijn voor kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening.
- Je krijgt ruimte om bestaande werkwijzen kritisch te analyseren en verbeteringen te realiseren die daadwerkelijk worden ingevoerd.
- Je opereert op het snijvlak van bedrijfsvoering, dienstverlening, digitalisering en organisatieontwikkeling.
Jouw impact
- Je brengt inzicht in hoe de dienstverlening is georganiseerd en waar verbeteringen mogelijk zijn.
- Je zorgt dat processen niet alleen worden vastgelegd, maar ook toekomstbestendig, begrijpelijk en beheersbaar worden ingericht.
- Door productie- en ondersteunende processen in samenhang te analyseren en verbeteren, draag je bij aan een efficiëntere en consistenter werkende organisatie.
Wie zoeken wij?
- Een ervaren procesanalist die processen analyseert, beschrijft en verbetert.
- Iemand die kansen ziet om werkzaamheden te standaardiseren, te vereenvoudigen en beter beheersbaar te maken.
- Kennis van en ervaring met productieomgevingen waarin voorspelbaarheid, kwaliteit, capaciteit en doorlooptijden belangrijk zijn.
- Ervaring met het toepassen van ITIL-/BiSL-principes waar passend.
Eisen
- Ruime ervaring met procesanalyse en procesmodellering
- Ervaring met het beschrijven en verbeteren van complexe bedrijfsprocessen
- Ervaring met seriematige productie-, uitvoerings- of administratieve processen
- Ervaring met ondersteunende beheerprocessen gebaseerd op ITIL-/BISL-principes (pragmatisch toegepast)
- Ervaring met het begeleiden van interviews, workshops en processessies
- Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis en ervaring met Lean, Agile en Scrum
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met procesanalyse en/of procesmodellering en/of procesautomatisering
Wensen
- Mate waarin de kandidaat kennis heeft van/ervaring heeft met procesanalyse en/of procesmodellering en/of procesautomatisering
- Mate waarin de kandidaat kennis en ervaring heeft met beheerprocessen gebaseerd op ITIL-/BISL‐principes
- Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever
- Ervaring binnen een uitvoeringsorganisatie of publieke organisatie is een pré
Competenties
Analytisch en gestructureerd
Nieuwsgierig en kritisch
Sterk in luisteren en doorvragen
Verbindend en overtuigend
Resultaatgericht en pragmatisch
In staat complexe processen eenvoudig en overzichtelijk te maken
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór woensdag 7 oktober 2026, 11:00 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot woensdag 7 oktober 2026, 11:00. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.