In het kort
Business analist bij Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) (IT) in The Hague. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 6 maanden. Reageren kan tot en met 20 augustus 2026.
Functie
Als business analist binnen een realisatie- of specialistenteam analyseer je end-to-end procesuitvoering voor een businessdomein. Je integreert klantreis- en Lean-inzichten met procesinzichten en vertaalt beleid, gewenste businesswaarde, strategische doelen, architectuur- en businessprincipes, knelpunten en verbeterpotentie naar een soll-uitvoeringsproces gericht op slimme processturing, dynamische klantinteractie en hergebruik van data.
Wat ga je doen?
- Complexe vraagstukken snel doorgronden en vertalen naar duidelijke, behapbare taken.
- Meerdere scenario’s en oplossingsrichtingen uitwerken, vergelijken en prioriteren.
- Experimenteren tijdens analyses om aannames vroegtijdig te toetsen en risico’s zichtbaar te maken.
- Kritisch doorvragen om tot de kern van de vraag te komen, ook als die niet expliciet is gesteld.
- Actief contact onderhouden met stakeholders om helderheid te krijgen en verwachtingen af te stemmen.
- Gesprekken samenvatten in duidelijke kernpunten die het team direct verder helpen.
- Processen en ideeën visualiseren op een (digitaal) whiteboard zoals Miro.
- Antwoorden dubbelchecken en ruis of aannames voorkomen.
- Denken vanuit de behoeften van eindgebruikers in plaats van vanuit huidige technische (on)mogelijkheden.
- Informatie helder, compact en begrijpelijk communiceren naar developers en testers.
- Testers en ontwikkelaars vroegtijdig betrekken bij analyses.
- Sparren met de Product Owner en samen de analyse- en besluitkracht van het team vormen.
Vereisten
- Opleiding: minimaal afgeronde hbo-opleiding.
- Certificering/kennis: aantoonbare BCS BA/IREB-certificering of equivalent (bijv. BPMN, SAFe of Design Thinking).
- Werkervaring: minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met business analyse.
- Semi-overheidservaring: minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met business analyse binnen de (semi)overheid.
Gewenste competenties
- Conceptueel en organisatorisch vermogen.
- Sterk analyserend vermogen; snel tot de kern doordringen.
- Overtuigingskracht, standvastig en besluitvaardig; oplossingsrichtingen kunnen presenteren.
- Neemt verantwoordelijkheid en gaat discussies niet uit de weg.
- Innovatief handelen en een uitgesproken focus op eindgebruikers.
- Sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
- Teamspeler, stressbestendig, ziet werk liggen en pakt het op.
- Sterk genoeg om met ontwikkelaars en testers te sparren.
- Van nature een Agile mindset: iteratief werken, leren door te doen, feedback ophalen en experimenteren.
- Talent voor visualiseren, structureren en snel overzicht vinden.
- Benaderende, ondernemende manier van werken; schakelt makkelijk en legt snel contact.
- Bekend met stakeholdermanagement en samenwerken met technische disciplines.
- Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden en adviseert op verschillende niveaus op basis van inhoudelijke argumenten.
- Taal: beheerst de Nederlandse taal goed (schrijven, spreken en lezen).
Eisen
- Opleiding, Certificaten, Kennisniveau
- Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Kandidaat beschikt over een aantoonbare BCS BA/IREB certificering of een equivalent zoals BPMN,SAFE of Design Thinking
- Kandidaat heeft minimaal vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring met business analyse
- Kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring met business analyse binnen de (semi) overheid
Wensen
- Competenties •Conceptueel en organisatorisch vermogen; •Analyserend vermogen; •Overtuigingskracht, (overtuigend oplossingsrichting presenteren) standvastig en besluitvaardig, •Gaat vanuit verantwoordelijkheid een discussie niet uit de weg; •Innovatief handelen; •Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift; •Teamspeler, samenwerken en stressbestendig, ziet werk liggen en pakt dit op, blijft effectief onder grote tijds- en werkdruk; •Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren •Van nature een Agile mindset: iteratief werken, leren door te doen, feedback ophalen en experimenteren zijn voor jou vanzelfsprekend. •Talent voor visualiseren, structureren en het snel vinden van overzicht. •Een benaderbare, ondernemende manier van werken: je legt makkelijk contact en schakelt snel. •Een uitgesproken focus op eindgebruikers en hun behoeften. Aanvullende kennis •Je werkt van nature goed samen met andere (technische) disciplines en bent bekend met stakeholder-management •Je bent analytisch zeer sterk en kan snel doordringen tot de kern van de zaak •Je weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en adviseert vervolgens helder en duidelijk op basis van gedegen en inhoudelijkeargumenten op verschillende niveaus Overige functiewensen • Beheerst de Nederlandse taal goed (schrijven, spreken en lezen)
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 20 augustus 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.