In het kort
Consulent Toeslagenaffaire bij Gemeente Leidschendam-Voorburg in Leidschendam-voorburg. Het betreft een detachering-functie voor 32 uur per week met een looptijd van 6 maanden. De salarisindicatie is €85,00 per uur. Reageren kan tot en met 28 juli 2026.
Opdracht
Je biedt specifieke begeleiding en ondersteuning aan ouders in Leidschendam-Voorburg die getroffen zijn door de Toeslagenaffaire. De doelgroep ervaart wantrouwen tegenover (overheids)instanties en heeft vaak complexe problemen. Je bouwt vertrouwen op, levert maatwerk en stemt veelvuldig af met ketenpartners en instanties. Met goed luisterend vermogen en ruime ervaring in integraal werken stel je een plan van aanpak op, met aandacht voor de vijf leefgebieden waarop gemeenten ondersteunen en brede kennis van het sociaal domein voor snelle en adequate hulp.
Belangrijkste taken
- Eerste aanspreekpunt voor gedupeerde inwoners en begeleiding bij het maken van een nieuwe start;
- Stress-sensitieve communicatie ter bevordering van herstel van vertrouwen in de overheid;
- Zelfstandige caseload: volledig verantwoordelijk voor eigen casussen, kunnen scheiden van hoofd- en bijzaken en tijdig ingrijpen of escaleren;
- Verbinder: schakelen tussen taken, eenvoudig contact leggen met klanten en betrokken partijen, overzicht houden in complexe en domeinoverstijgende casuïstiek.
Jouw profiel
- Ruime ervaring met integraal werken binnen het sociaal domein;
- Ervaring met het begeleiden van jongeren;
- Beschikt over een relevant sociaalmaatschappelijk netwerk in Leidschendam-Voorburg;
- Gemak in samenwerken met ketenpartners en instanties;
- Open houding, eigen verantwoordelijkheid en flexibiliteit.
Werkwijze en competenties
- Luisteren en maatwerk leveren;
- Stress-sensitief werken en communiceren;
- Samenwerking en teamoverstijgende verantwoordelijkheid nemen;
- Snel schakelen en overzicht bewaren in complexe situaties.
Eisen
- Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent/toeslagenaffaire bij een gemeentelijke instelling
- Een afgeronde VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen
- Per augustus 2026 beschikbaar voor 28-32 uur per week
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein van een gemeente
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite4Sociale Regie
- Bekend met de sociale kaart van Leidschendam-Voorburg
- Per 10 augustus 2026 beschikbaar voor 28-32 uur per week
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Social Work, Pedagogiek, SPH en/of MWD
Competenties
Verantwoordelijkheid
Analytisch vermogen
Oordeelsvorming
Klantgerichtheid
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €85,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 28 juli 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
