Functietitel
FEC Specialist Offboarding Intake (Poortwachter)
Rolomschrijving
Als poortwachter voer je de eerste beoordeling (quickscan) uit van aangeleverde dossiers en zorg je dat alleen volledige en kwalitatief hoogwaardige dossiers doorstromen naar het Offboarding-proces. Je toetst dossiers aan gestelde eisen, stelt kritische vragen, bewaakt kwaliteit en geeft gerichte feedback. Direct inzetbare kennis van werkzaamheden, processen en systemen is essentieel; er is geen opleidingsmogelijkheid binnen deze rol.
Wat ga je doen?
Top 3 verantwoordelijkheden
- Beoordelen en verwerken van aangeleverde dossiers op volledigheid, kwaliteit en risico’s.
- Vastleggen van bevindingen en documentatie in relevante systemen volgens beleid en werkinstructies.
- Prioriteren, labelen en structureren van de werkvoorraad binnen Offboarding Intake.
Voorbeelden uit de praktijk
- Risicogerichte beoordeling van dossiers en bepalen van prioriteit en thematisering.
- Proactief en constructief feedback geven aan stakeholders over aanleverkwaliteit.
- Zelfstandig werken en fungeren als sparringpartner voor collega’s; bijdragen aan procesverbetering.
Wie ben jij?
- HBO werk- en denkniveau.
- Analytisch sterk, nauwkeurig en kritisch; je weegt informatie en formuleert onderbouwde conclusies.
- Sterk in het formuleren van heldere bevindingen en conclusies.
- Teamspeler met eigenaarschap, verantwoordelijkheidsgevoel, flexibiliteit en kwaliteitsgerichtheid.
Vereisten
- Strikte instroomvoorwaarde: minimaal 1 jaar werkzaam geweest binnen Rabobank en specifiek binnen de afdeling FEC Klantoffboarding / Intake; dit moet recent zijn. Kandidaten die hier niet aan voldoen worden niet meegenomen in de selectieprocedure.
- Beschikbaar voor 36 uur per week.
- Kennis van klantstructuren en het herkennen van integriteitsrisico’s.
- Ervaring met Rabobank-systemen zoals Siebel, WFM en FIM.
- Direct inzetbare kennis van werkzaamheden, processen en systemen; opleidingsmogelijkheden zijn beperkt of afwezig.
Praktische informatie
- Werken in een hybride werkomgeving.
- CV en persoonlijke motivatie in het Nederlands.
- Pre-employmentscreening vindt plaats; starten kan pas na afronding van deze screening.
- De kandidaat moet beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat bij intake en aanvang ter controle kan worden overlegd.
- De kandidaat dient beschikbaar te zijn voor de gehele gevraagde periode van de opdracht.
Eisen
- Startdatum: 01-08-2026
- Duur: Jaar
- Uren: 36
- Kandidaten dienen minimaal 1 jaar werkzaam te zijn geweest binnen Rabobank én specifiek binnen deze afdeling (FEC Klantoffboarding / Intake) en dit moet recent zijn (tot kort geleden)
- HBO werk- en denkniveau
- Beschikbaar voor 36 uur per week
- Ervaring met Rabobank-systemen zoals Siebel, WFM en FIM
- Loondienst-midlance constructies zijn conform Rabobankbeleid niet toegestaan
- De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
- Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt
- Wij ontvangen
- Leveranciers mogen slechts 1 kandidaat aanbieden
- Graag duidelijk in het motivatieveld aangeven of de kandidaat een vakantie heeft gepland en/of er sprake is van bijzonder verlof gedurende de looptijd van deze opdracht
- Mag worden
- Vul alle kandidaat gegevens juist in. Vul bij 'e-mailadres en telefoonnummer' de contactgegevens van de kandidaat in! Hetzelfde geldt voor de adresgegevens
Wensen
- Kandidaten dienen minimaal 1 jaar werkzaam te zijn geweest binnen Rabobank én specifiek binnen deze afdeling (FEC Klantoffboarding / Intake) en dit moet recent zijn (tot kort geleden)
- Het is een pre als de kandidaat ervaring heeft met Rabobank-systemen zoals Siebel, WFM en FIM
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.