In het kort
Floorwalker / uitrol medewerker bij Centraal Orgaan opvang asielzoekers – ICT in Sint Odilienberg. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 4 maanden. De salarisindicatie is €75,00 tot €80,00 per uur. Reageren kan tot en met 7 september 2026.
Functie: Floorwalker / uitrolmedewerker
Als floorwalker ondersteun je medewerkers op de werkvloer tijdens de migratie van laptop en telefoon naar de nieuwe Intune-werkplek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor praktische technische vragen, begeleidt niet-technische medewerkers stap voor stap en zorgt dat zij veilig en met zo min mogelijk hinder verder kunnen werken. Werkgebied: Regio Gelderland, Brabant, Limburg.
Taken
- Begeleiding op de werkvloer: ondersteunen bij migratie van laptop naar Windows 11/Intune; omzetten van telefoonprofielen (BlackBerry naar Intune op iPhone); controleren basisfunctionaliteiten (inloggen, e-mail, Teams, bestanden, printen).
- Eerste aanspreekpunt: beantwoorden van praktische technische vragen; signaleren van terugkerende problemen en doorzetten naar ServiceDesk/Werkplekbeheer via ticket systeem; uitleg geven één-op-één en in kleine groepen.
- Uitrol & administratie: volgen van uitrolscript en checklists; registreren van bijzonderheden, incidenten en afwijkingen in de afgesproken tooling; terugkoppelen van lessons learned aan het projectteam.
- Samenwerking en representatie: optreden als herkenbaar, vriendelijk gezicht van het uitrolteam; werken volgens richtlijnen voor veiligheid, privacy en informatiebeveiliging; professioneel vertegenwoordigen van ICT richting medewerkers en leidinggevenden.
Profiel
- Ervaring: werkplek- of device-migraties (laptops/smartphones) in een grotere organisatie (1000+ medewerkers, bij voorkeur ervaring binnen overheidsorganisaties).
- Praktische kennis: Windows 11; Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint); iOS (iPhone) en mobiele device-configuratie.
Vereisten
- Opleiding: MBO-4 werk- en denkniveau.
- Mobiliteit: in bezit van rijbewijs B en bij voorkeur eigen vervoer.
- Beschikbaarheid: 36 uur per week (4×9 mogelijk); snel inzetbaar met zeer geringe inwerkperiode.
Soft skills
- Communicatief en klantgericht: technische informatie simpel en rustig uitleggen, vriendelijk onder druk.
- Probleemoplossend vermogen: snel inschatten van het probleem en passende vervolgstappen nemen.
- Representatief en betrouwbaar: verzorgd en professioneel voorkomen.
- Flexibel: aanpassen aan verschillende locaties, typen medewerkers en werksituaties.
Randvoorwaarden / mobiliteit
- Bereidheid om voornamelijk binnen Regio Gelderland, Brabant, Limburg van locatie naar locatie te reizen.
- Bereidheid om werktijden in te richten naar piekmomenten van de uitrol (bijvoorbeeld vroeg starten, incidenteel later doorwerken).
- Gedurende de inwerkperiode zijn standplaatsen Den Haag (Rijnstraat nabij Centraal station), Utrecht (omgeving Oog in Al) en remote; verdeling in overleg. Tijdens de inwerkperiode geldt reistijd als werktijd voor deze twee standplaatsen.
Eisen
- MBO-4 werk- en denkniveau
- In bezit van geldig rijbewijs B en bij voorkeur eigen vervoer, of anders aantoonbaar goed gebruik van beschikbare vervoersopties
- Beschikbaar voor 36 uur per week, waarbij 4x9 mogelijk is
- Snel inzetbaar met een zeer geringe inwerkperiode
- Bereidheid om vooral binnen de regio Gelderland, Brabant, Limburg van locatie naar locatie te reizen gedurende de uitrol
- Bereidheid om werktijden in te richten naar piekmomenten van de uitrol (bijvoorbeeld vroege start, incidenteel later doorwerken)
- Standplaats tijdens de inwerkperiode is Den Haag (Rijnstraat nabij Centraal station), Utrecht (omgeving Oog in Al) en remote; gedurende de inwerkperiode geldt reistijd als werktijd voor deze twee standplaatsen
Competenties
Ervaring met werkplek- of device-migraties (laptops en smartphones) in een rngrotere organisatie (1000+ medewerkers) en bij voorkeur ook binnen rnoverheidsorganisaties
Praktische kennis van Windows 11
Praktische kennis van Microsoft 365, met name Outlook, Teams, OneDrive en rnSharePoint
Praktische kennis van iOS (iPhone) en mobiele device-configuratie
Communicatief: kan technische informatie simpel en rustig uitleggen
Klantgericht: blijft vriendelijk ook onder druk
Probleemoplossend vermogen: kan snel inschatten wat er aan de hand is en rnpassende vervolgstappen nemen
Representatief: komt verzorgd en professioneel over
Betrouwbaar: komt verzorgd en professioneel over
Flexibel: kan zich aanpassen aan verschillende locaties, typen medewerkers rnen werksituaties
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €75,00 tot €80,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 7 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.