In het kort
Frontoffice medewerker Burgerzaken bij Gemeente Brummen in Brummen. Het betreft een detachering-functie voor 28 uur per week met een looptijd van 12 september 2026. Reageren kan tot en met 27 juli 2026.
Functie
Functietitel: Frontofficemedewerker Burgerzaken
Je wordt ingezet ter ondersteuning van het team Burgerzaken/KCC en voert reguliere werkzaamheden uit binnen het volledige taakveld van (Front-office) Burgerzaken en KCC, met nadruk op baliewerkzaamheden. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de bestaande processen, systemen en kaders van de gemeente.
Taken en verantwoordelijkheden
- Verwerken van erkenning van een ongeboren vrucht, aangifte van geboorte en aangifte van overlijden.
- Registreren van huwelijk of geregistreerd partnerschap en het verwerken van echtscheidingen.
- Verwerken van mutaties in de BRP en het verstrekken van uittreksels en afschriften.
- Verwerken van verhuizingen.
- Innemen en verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Beantwoorden van informatieverzoeken en algemene vragen van inwoners.
- Schakelen tussen balie, telefoon en mail voor optimale dienstverlening.
- Werken met meerdere systemen tegelijk en zorgvuldig verwerken van gegevens.
- Zorgdragen voor een gastvrije en betrouwbare dienstverlening.
Eisen
- Minimaal mbo‑niveau 4, afgerond in een relevante richting (bijvoorbeeld Publieke Dienstverlening, Administratie, Juridisch, of een vergelijkbaar domein)
- Aantoonbare werkervaring binnen het frontoffice‑taakveld Burgerzaken bij een gemeente
- Beschikt over de mogelijkheid om eens per twee weken op maandagavond en eens per twee weken op donderdagavond te werken tot 19.45 uur
- Aantoonbare beheersing van het volledige frontoffice‑taakveld Burgerzaken/KCC
Wensen
- Aantoonbare ervaring met het aannemen en verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen
- Aantoonbare ervaring met het verwerken van erkenning ongeboren vrucht, aangifte geboorte en aangifte overlijden
- Aantoonbare ervaring met het verwerken van BRP‑mutaties, verstrekken van uittreksels/afschriften en het verwerken van verhuizingen
- Aantoonbare ervaring met Centric Burgerzaken binnen een gemeentelijke omgeving
Competenties
Klantgerichtheid – begrijpt de situatie van inwoners en handelt rndienstverlenend
Nauwkeurigheid – essentieel bij het verwerken van officiële documenten en rnBRP‑mutaties
Communicatieve vaardigheden (mondeling) – helder, vriendelijk en rnprofessioneel contact aan balie en telefoon
Stressbestendigheid – blijft rustig en zorgvuldig tijdens piekmomenten
Samenwerken – schakelt soepel met collega’s binnen Burgerzaken en KCC
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 27 juli 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
