Functie
Als Functioneel Beheerder MS365 ben jij de verbindende schakel tussen uitvoering en ICT. Je zorgt dat de Microsoft 365-omgeving — waaronder SharePoint, Teams en andere onderdelen — optimaal functioneert en aansluit bij de behoeften van gebruikers.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Gebruikersondersteuning: Beantwoorden van gebruikersvragen, regelen van autorisaties en ondersteunen bij het dagelijks gebruik van applicaties.
- Inrichting en beheer: Inrichten van nieuwe Teams, bouwen van formulieren en processen, en beheren van SharePoint-omgevingen inclusief zaakgericht werken.
- Vertalen van wensen: Samenwerken met eindgebruikers om wensen te vertalen naar functionele oplossingen en wijzigingen (zelf) realiseren binnen de applicatie wanneer nodig.
- Testen en uitrol: Uitvoeren van acceptatietesten, analyseren van incidenten en zorgen voor een goede uitrol van wijzigingen.
- Documentatie en rapportage: Beheerdocumentatie actueel houden en periodiek rapportages uit de Admin Portals van SharePoint en Teams draaien voor teamleiders.
- Monitoring en analyse: Monitoren van de ‘service health’ van Microsoft-producten via de Admin Portal en analyseren van eerstelijns tickets op patronen en functionele knelpunten.
- Updates en naleving: Volgen van Microsoft-updates en relevante wet- en regelgeving, bespreken van de impact met architectuur en/of informatiebeheer en bewaken van de automatische uitrol van Office-updates; controleren of apparaten tijdig en correct zijn bijgewerkt.
- Opleiden en verbeteren: Fungeren als vraagbaak voor gebruikers, trainen van collega’s en signaleren van verbeterkansen in inrichting en gebruik van Microsoft 365.
Samenwerking
- Samenwerken met eindgebruikers om functionele oplossingen te definiëren.
- Afstemming met informatiebeheer en architectuur over inrichting, wijzigingen en impact van updates en regelgeving.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Functioneel Beheer, Business IT & Management, (bedrijfs-) Informatica, Business Information Systems, Technische Bedrijfskunde
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder
- Aantoonbare werkervaring met het inrichten van applicaties. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan
- Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365, met name Sharepoint en Teams. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan
Wensen
- Aantoonbaar in bezit van een certificering BiSL
- Aantoonbaar in bezit van een certificering ITIL
- Aantoonbaar in bezit van een certificering TMap
- Aantoonbare werkervaring met zaakgericht werken. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan
Competenties
Jij bent proactief ingesteld en hebt oog voor de gebruikersbehoeften. Jij rnbent klantgericht en hebt een groot inlevingsvermogen, waarmee je de vraag rnvan de (interne) klant te begrijpt en kunt vertalen naar concrete rnoplossingen. Jouw goede communicatieve vaardigheden en verbindend vermogen rnhelpen jou hierbij
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
