In het kort
Functioneel beheerder RPA/IPA bij Belastingdienst – ICT bij Belastingdienst – ICT in Apeldoorn. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 1 maanden. Reageren kan tot vrijdag 30 oktober 2026, 18:00.
Over de functie
Als Functioneel Beheerder RPA zorg je voor een stabiel, veilig en efficiënt gebruik van het robotiseringsplatform. Je ondersteunt tenants, bewaakt de kwaliteit van robots, beheert functionele configuraties en coördineert releases. Ook zorg je ervoor dat robots voldoen aan proces-, security- en compliance-eisen.
Wat ga je doen?
Functioneel platformbeheer
- Je richt rollen, autorisaties, tenants en robottoegang in en beheert deze.
- Je bewaakt configuraties voor queues, triggers, schedules en exception-handling.
- Je onderhoudt de robotcatalogus, componentbibliotheken en functionele standaarden.
- Je coördineert releases, acceptatie en functionele testscenario’s.
Robot lifecycle-management
- Je beoordeelt nieuwe robotkandidaten voor de automation backlog.
- Je voert impactanalyses uit bij wijzigingen in processen, systemen of datamodellen.
- Je valideert robotflows, selectors, business rules en datakwaliteit.
- Je bewaakt versiebeheer, documentatie en releasecommunicatie.
Incident- en wijzigingsbeheer
- Je registreert, prioriteert en handelt functionele robotincidenten af.
- Je analyseert robotfouten, zoals queue-errors, business exceptions en selector-issues.
- Je stemt met technisch beheer af over platformincidenten.
- Je vertaalt businessbehoeften naar wijzigingsverzoeken en verbeteringen aan robots.
Proceskwaliteit, governance en compliance
- Je controleert datamodellen, validatieregels en robotoutput en bewaakt procesflows, business rules en ketenafhankelijkheden.
- Je voert functionele controles, auditchecks en compliance-validaties uit, onder andere op het gebied van AVG en BIO.
- Je past RPA/IPA-governance toe en bewaakt standaarden voor logging, exception-handling en retry-strategieën.
- Je bewaakt securityrichtlijnen, waaronder RBAC, audit logging en credential-vault-integratie.
- Je ondersteunt audits, risk assessments en lifecycle-reviews en draagt bij aan robotstandaarden en kwaliteitskaders.
Adoptie en ondersteuning
- Je begeleidt de onboarding van nieuwe tenants op het RPA/IPA-platform.
- Je maakt handleidingen, instructies, procesdocumentatie en release notes.
- Je geeft trainingen aan gebruikers, procesexperts en robotontwikkelaars.
- Je bevordert de adoptie en volwassenheid van robotisering.
Wat breng je mee?
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met UiPath.
- Je hebt 5 jaar ervaring met lifecycle-management, beheerprocessen en servicegericht werken in een ITIL-context, met prioritering op basis van ketenafhankelijkheden en stakeholdermanagement op operationeel en strategisch niveau.
- Je hebt kennis van UiPath Orchestrator en Studio, SAFe & DevOps Foundation, ITIL 4 Foundation en TMAP.
Pré
- Ervaring met RPA-platforms zoals UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbare platforms.
- Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception-handling en scheduling.
- Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules.
- Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL-processen.
- Inzicht in securityprincipes, zoals RBAC, audit logging en credential vaults.
- Ervaring met functioneel, regressie- en ketentesten.
- Begrip van integraties, zoals REST, SOAP, events en API-gateways.
Jouw competenties
- Analytisch vermogen: je doorziet robotflows, datamodellen en procesafhankelijkheden.
- Communicatieve vaardigheden: je schakelt soepel tussen business, developers en technisch beheer.
- Kwaliteitsgerichtheid: je borgt dat robots stabiel, veilig en compliant draaien.
- Probleemoplossend vermogen: je pakt incidenten gestructureerd en proactief op.
- Samenwerken: je werkt effectief met CoE, DevOps, security en procesexperts.
- Documenteren: je maakt heldere instructies, testscenario’s en release notes.
- Procesgerichtheid: je begrijpt ketenprocessen en vertaalt deze naar robotlogica.
Werkwijze
Je bent minimaal 2 à 3 dagen per week op kantoor aanwezig.
Eisen
- Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken
- UiPath Orchestrator en Studio
- SAFe & DevOps Foundation
- ITIL 4 Foundation
- Tmap
- Functioneel beheer (3 jaar)
- UiPath ervaring (3 jaar)
- Lifecycle‐management, beheerprocessen en service‐gericht werken (ITIL‐context), prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden, stakeholdermanagement op meerdere niveaus (van operationeel tot strategisch) (5 jaar)
Wensen
- Ervaring met RPA‐platforms (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbaar)
- Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception‐handling en scheduling
- Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules
- Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL‐processen
- Inzicht in security‐principes (RBAC, audit logging, credential vaults)
- Ervaring met testen: functioneel, regressie, keten
- Begrip van integraties (REST, SOAP, events, API‐gateways)
Competenties
Analytisch vermogen; doorziet robotflows, datamodellen en rnprocesafhankelijkheden
Communicatief sterk; schakelt soepel tussen business, developers en rntechnisch beheer
Kwaliteitsgerichtheid; borgt dat robots stabiel, veilig en compliant rndraaien
Probleemoplossend vermogen; pakt incidenten gestructureerd en proactief op
Samenwerken; werkt effectief met CoE, DevOps, security en procesexperts
Documenteren; maakt heldere instructies, testscenario’s en release notes
Procesgericht; begrijpt ketenprocessen en vertaalt ze naar robotlogica
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór vrijdag 30 oktober 2026, 18:00 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot vrijdag 30 oktober 2026, 18:00. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.