In het kort
Werkvoorbereider bij Ministerie van Defensie bij Ministerie van Defensie in Zeist. Het betreft een detachering-functie voor 38 - 40 uur per week met een looptijd van 2 maanden. Reageren kan tot dinsdag 27 oktober 2026, 07:30.
Functieomschrijving
Als werkvoorbereider begeleid je changes voor de optimalisatie van het interne netwerk (LAN). Je bereidt werkzaamheden inhoudelijk voor, begeleidt het changeproces volgens de afgesproken SLA en verbetert processen door werkzaamheden te vereenvoudigen en te automatiseren.
Je zorgt ervoor dat materialen, tekeningen, vergunningen en documentatie tijdig beschikbaar zijn. Zo kunnen projectteams changes zorgvuldig uitvoeren en worden uitvoeringsdoelen behaald.
Jouw werkzaamheden
- Je beoordeelt wijzigingsverzoeken en analyseert de impact op processen, producten en technische componenten.
- Je vraagt waar nodig aanvullende informatie op en zorgt voor een volledig beeld voordat een wijziging wordt uitgevoerd.
- Je stemt af met afnemers en betrokkenen en verzorgt heldere, tijdige communicatie over de voortgang, verwachtingen en mogelijke knelpunten.
- Je bewaakt de planning en houdt toezicht op de uitvoering en correcte afronding van changes, inclusief de vastlegging in de beheer- en audittrail.
- Je analyseert de end-to-endworkflow van aanvraag tot en met test en oplevering. Je signaleert overbodige stappen, dubbel werk en handmatige handelingen.
- Je ontwikkelt vereenvoudigde en gestandaardiseerde werkinstructies en checklists.
- Je voert periodieke procescontroles uit, verzamelt feedback en plant verbeteringen in ServiceNow.
- Je ontwikkelt ServiceNow-dashboards voor onder meer doorlooptijd, handmatige interventies, compliance en kostenafwijkingen.
- Je stelt automatische waarschuwingen in wanneer KPI’s een drempel overschrijden.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie binnen het eCF-profiel Systems Administrator.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met werkvoorbereidende en administratieve systemen, zoals CMDB-, service management- (incident- en change-) en netwerkmanagementsystemen.
- Je hebt ervaring met het analyseren en verbeteren van complexe processen en met het werken met een groot aantal stakeholders.
- Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt procesdocumentatie en statusupdates helder formuleren.
- Je werkt graag samen, bent sociaal en toegankelijk en helpt collega’s waar nodig.
Gevraagde competenties
eCF-profiel: Systems Administrator
Referentiegebied: C.02 Ondersteunen van wijzigingen
Je kunt de evolutie van een ICT-oplossing implementeren en begeleiden. Je plant en beheerst software- en hardwarewijzigingen, beperkt serviceonderbrekingen en werkt volgens de afgesproken SLA en procedures voor informatiebeveiliging. Je beheert ICT-systeemcomponenten en ondersteunt de continuïteit, het herstel, de beveiliging en de prestaties van systemen.
- Systeemproblemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen.
- Software installeren en upgraden en upgrades testen.
- Installatiewerkzaamheden plannen om verstoringen te beperken.
- Hardware- en softwareproblemen diagnosticeren en oplossen.
- Procedures naleven die de integriteit en veiligheid van systemen waarborgen.
Pré’s en werkomstandigheden
- Ervaring binnen het ministerie van Defensie is een pré.
- Expertise in ServiceNow is een pré.
- Hybride werken is mogelijk; het aantal thuiswerkdagen is naar schatting drie per week, als het werk dit toelaat.
- Voor deze functie zijn geen consignatiediensten van toepassing.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie
Wensen
- Kandidaat heeft bij voorkeur 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie
- Aantoonbare werkervaring met werkvoorbereidende, administratieve systemen, zoals CMDB, servicemanagement (incident en change) en netwerk management systemen
- Aantoonbare ervaring met het analyseren en verbeteren van complexe processen
- Aantoonbare ervaring met een groot stakeholdersveld
- ServiceNow expertise is een pre
Competenties
Communicatief vaardig zowel schriftelijk als mogelijk en scherp in het rnschrijven van procesdocumentatie en heldere status updates
Sociaal en toegankelijk
Draagt bij aan een positieve en professionele werksfeer
Gericht op samenwerken in een team
Je helpt collega's waar nodig
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór dinsdag 27 oktober 2026, 07:30 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot dinsdag 27 oktober 2026, 07:30. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
