Functie
HR Support Medewerker (Employee HR Support) — Rabobank, Eindhoven. 1 FTE.
Wat ga je doen?
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor collega’s met vragen over in-, door- en uitstroom en arbeidsvoorwaarden.
- Ondersteunen bij het instroomproces, verlofaanvragen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Beantwoorden van gebruikersvragen via chat, telefonie en contactformulieren.
- Geven van gebruikersondersteuning met betrekking tot HR-processen via systemen zoals Workday.
- Samenwerken met directe collega’s bij complexe vragen en bijdragen aan verbetering van de dienstverlening.
Een gemiddelde werkdag
Je start met het beantwoorden van (Engelstalige) vragen via chat en telefoon, handelt contactformulieren af, zoekt met collega’s naar oplossingen voor lastige vragen en signaleert klantwensen om processen te verbeteren.
Team en arbeidsomvang
Team: HR Support (circa 50 directe collega’s).
Uren: minimaal 32 uur per week.
Werkwijze: hybride werken volgens het Rabobank @anywhere-principe.
Jouw profiel
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantcontact via telefoon of chat.
- Affiniteit met HR-vraagstukken.
- Ervaring met Workday is een pre.
- Kennis van of ervaring met de Lean-methodiek is een pre.
Aanlevering
- Graag motivatie en CV in het Nederlands.
Eisen
- De kandidaat beschikt over MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- De kandidaat heeft werkervaring met klantcontact via telefoon of chat
- Loondienst-midlance constructies zijn conform Rabobankbeleid niet toegestaan
- Leveranciers mogen slechts 1 kandidaat aanbieden
- De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden
- De kandidaat is beschikbaar voor de hele gevraagde periode in de aanvraag
- De kandidaat beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) bij intake en op startdatum van het contract
- Leveranciers van kandidaten zijn op de hoogte van geldende wet- en regelgeving en de Rabobank cao
- De persoonlijke motivatie en het CV moeten in het Nederlands worden aangeleverd
Wensen
- Ervaring met Workday is een pre
- Ervaring met de Lean methodiek is een pre
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- Met klantcontact via telefoon of chat
- Affiniteit met HR-vraagstukken
- Bij voorkeur geeft de kandidaat in het motivatieveld aan of er sprake is van gepland vakantie of bijzonder verlof gedurende de looptijd van de opdracht
- Mag worden
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.