In het kort
Klantmanager Inkomen bij Gemeente Veldhoven in Veldhoven. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 243 maanden. De salarisindicatie is €70,00 tot €87,00 per uur. Reageren kan tot en met 28 september 2026.
Over de functie
Als Klantmanager Inkomen voer je werkzaamheden uit in het kader van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Je belangrijkste taken zijn:
Kernactiviteiten:
- Voeren van intakegesprekken en beoordelen van aanvragen (van aanvraag tot en met beschikking) voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag;
- Beheren van een eigen caseload en fungeren als aanspreekpunt voor klanten op het gebied van uitkeringen (Participatiewet);
- Verantwoordelijk voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen, inclusief het bewaken van termijnen;
- Uitvoeren van heronderzoeken en rapporteren inzake terugvordering en verhaal;
- Voeren van baliegesprekken, opvragen van gegevens, opstellen van onderzoeksrapportages en beschikkingen;
- Afstemmen met externen en collega’s, zorgdragen voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaken van de voortgang van interne en externe procedures;
- Geven van voorlichting, advies en informatie over de Participatiewet en gerelateerde regelingen;
- Alert zijn op misbruik en samen met de medewerker Handhaving bijdragen aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.
Kandidaatomschrijving
Vereisten:
- Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen;
- Kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen;
- Ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein;
- Je herkent jezelf in de competenties: klantgericht, resultaatgericht, creatief, flexibel en betrokken;
- Beschikking over goede sociale en communicatieve vaardigheden en je staat stevig in je schoenen;
- Je bent in staat om klanten te spiegelen.
Eisen
- Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
- Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag
Wensen
- Opleidingsniveau - in het bezit van een MBO-SJD
- Minimaal 2 jaar werkervaring
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken staat nadrukkelijk centraal: werkervaring en de match met organisatie en het team
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €70,00 tot €87,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 28 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
