In het kort
Klantmanager inkomen met de focus op het beheer van uitkeringen bij Gemeente Oosterhout in Oosterhout. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 4 maanden. De salarisindicatie is €85,00 per uur. Reageren kan tot en met 17 augustus 2026.
Functie
Als Klantmanager Participatie begeleid en ondersteun je inwoners in hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij. Samen met de inwoner, ketenpartners en collega’s bepaal je wat haalbaar, wenselijk of nodig is, met als doel inwoners zo snel mogelijk uitkeringsonafhankelijk te maken.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je voert gesprekken met inwoners en brengt hun situatie breed in kaart; je begeleidt inwoners in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt en kijkt met een brede blik (bijv. Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid).
- Je beheert een eigen caseload.
- Je screent aanvragen levensonderhoud en draagt zorg voor de verwerking daarvan.
- Aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet handel je zelfstandig af.
- Je voert diverse minimaregelingen uit, voert rechtmatigheidsonderzoeken uit, verwerkt beëindigingen en mutaties en beoordeelt en besluit over maatregelen en boetes.
- Je beoordeelt de participatiemogelijkheden van de inwoner en bepaalt samen met de inwoner de stappen richting betaalde arbeid of participatie.
- Je draait mee bij de integrale front office waar de vragen van inwoners binnenkomen.
Jouw profiel
- Opleiding en ervaring: Afgeronde hbo-opleiding en werkervaring als klantmanager.
- Kennis: Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
- Je bent een verbinder en ruimdenkend; je brengt professionals bij elkaar en voert casusregie in het belang van de inwoner.
- Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en zelfstandig beslissingen te nemen.
- Je wilt jezelf verder ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO.
- Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden met als doel het vergroten van hun zelfstandigheid.
- Je bent een open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden en een scherp oog voor kwaliteit.
- Je gedijt goed in een hectische omgeving, houdt het hoofd koel en schakelt eenvoudig bij veranderende omstandigheden.
Overige informatie
- VOG: Aanleveren van een verklaring omtrent gedrag is verplicht.
- Thuiswerken: In overleg; twee dagen aanwezigheid op kantoor is gewenst.
Eisen
- De kandidaat heeft ervaring in het zelfstandig verwerken van meldingen/ aanvragen levensonderhoud
- Kandidaat heeft kennis en ervaring in het werken met de SSD
- De gemeente Oosterhout behoudt zich het recht voor om, in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de aangeboden kandidaat, één of meerdere referenties te verifiëren. Door akkoord te geven op deze eis verklaart u dat de aangeboden kandidaat toestemming heeft gegeven voor het opvragen en verifiëren van referenties bij eerdere opdrachtgevers. Bent u daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan). Let op: Indien blijkt dat geen toestemming is verleend of dat referentiechecks niet mogelijk zijn, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan deze procedure
Wensen
- De kandidaat heeft een afgeronde opleiding HBO, bij voorkeur de opleiding participatiewet
- Kandidaat heeft 1 -3 jaar werkervaring als klantmanager (inkomen) 1-3 jaar werkervaring in soortgelijke functie
- De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld)
Competenties
Communicatief vaardig
Stressbestendig
Creatief
Ambitieus
Integer
Zelfstandig
Extern Georiënteerd
Resultaatgericht
Verbindend
Ondernemend
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €85,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 17 augustus 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
