In het kort
Provincie Zuid-Holland zoekt een lead Designer (Ruimtelijke Assistent en DGW) in Den Haag. Het gaat om een detacheringsopdracht voor 36 uur per week met een looptijd van 6 maanden. Het tarief is €100,00 tot €120,00 per uur.
UX-/service designer digitale informatieproducten
De opdracht
Je ontwerpt digitale informatieproducten die medewerkers en beleidsafdelingen helpen data en geodata te vinden, begrijpen en gebruiken. Je werkt samen met ontwikkelaars, data- en BI-specialisten, geo-informatiespecialisten, product owners en beleidsspecialisten in multidisciplinaire Scrum-teams.
Je werkt onder meer aan de Ruimtelijk Assistent, een AI-ondersteunde assistent voor ruimtelijke en geografische informatie, en aan een datacatalogus waarin medewerkers datasets zoeken, beoordelen en hergebruiken. Ook draag je bij aan bijvoorbeeld beleidsmonitors, dashboards en raadpleegomgevingen.
Wat ga je doen?
- De werkwijzen en behoeften van expert- en niet-expertgebruikers rond data en geodata onderzoeken en vertalen naar productkeuzes.
- Service journeys, service blueprints en gebruikersscenario’s opstellen.
- UX-, service- en interaction designs maken voor informatieproducten, tot ontwikkelklaar niveau.
- Datavisualisaties, dashboards en interfaces ontwerpen die informatie beter vindbaar en begrijpelijk maken.
- Gebruikersonderzoek opzetten en uitvoeren en de uitkomsten vertalen naar inzichten, behoeften en aanbevelingen.
- Workshops, co-creatiesessies en ontwerptrajecten faciliteren met betrokkenen uit beleid, data, geo-informatie en techniek.
- Een gedeelde ontwerptaal en componentenbibliotheek ontwikkelen, passend bij de provinciale huisstijl.
- Een designaanpak opstellen en adviseren over werkafspraken binnen de Agile/Scrum-werkwijze.
- Werkende prototypes bouwen, waar nodig in code, en deze met eindgebruikers valideren.
- Teams coachen en kennis overdragen volgens het principe ‘voordoen, samen doen, zelf doen’.
- De uitrol en adoptie van informatieproducten ondersteunen met instructie- en leermateriaal.
- Bijdragen aan de roadmap en productvisie voor de verdere ontwikkeling van informatieproducten.
Wat lever je op?
- Onderzoeksresultaten, gebruikersinzichten, persona’s en aanbevelingen.
- Service journeys, service blueprints en ontwikkelklare ontwerpen.
- Prototypes en gevalideerde interactiepatronen.
- Een gedeelde ontwerptaal, componentenbibliotheek en vastgelegde UX-richtlijnen.
- Werkwijzen voor structureel gebruikersonderzoek en gebruikersvalidatie.
- Een beschreven designaanpak en ondersteunend instructie- en adoptiemateriaal.
- Overdraagbare documentatie en kennis waarmee teams ontwerp- en onderzoeksactiviteiten zelfstandig kunnen voortzetten.
Wat breng je mee?
- Hbo- of universitair werk- en denkniveau in design, interaction design of een vergelijkbare richting.
- Minimaal acht jaar ervaring als UX designer, service designer of product designer.
- Aantoonbare ervaring met service design, waaronder journey mapping en service blueprints, in minimaal twee opdrachten.
- Minimaal zeven jaar ervaring met het opzetten of doorontwikkelen van een design system of componentenbibliotheek.
- Werkervaring binnen een overheidsorganisatie.
- Een zelfstandige en proactieve manier van werken.
- Je kunt werkzaamheden en communicatie in het Nederlands uitvoeren.
Praktische informatie
De inzet bedraagt gemiddeld 36 uur per week. Je bent flexibel inzetbaar.
Eisen
Hier moet je cv aantoonbaar aan voldoen
- Minimaal HBO/universitair werk- en denkniveau in de richting van design, interaction design of vergelijkbaar; aantoonbaar d.m.v. werkervaring waaruit blijkt dat de aangeboden kandidaat een zelfstandige, proactieve rol heeft gehad
- Minimaal acht (8) jaar aantoonbare werkervaring als UX designer, service designer of product designer
- Aantoonbare ervaring met service design (journey mapping en service blueprints) in minimaal twee (2) opdrachten
- Minimaal zeven (7) jaar aantoonbare ervaring met het opzetten of doorontwikkelen van een design system of componentenbibliotheek
- Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie in de afgelopen drie (3) jaar. Inschrijvingseisen (vorm)
- DOS-2026-0004846’ In het onderdeel ‘Format CV’ en toegevoegd in tabblad ‘Uw inschrijving’ op het aanbestedingsplatform. Alleen CV’s die in het aangeboden format worden ingevuld, worden beoordeeld
- U 1 Nederlandse taal: Alle gegevensuitwisseling, werkzaamheden en correspondentie tijdens de procedure van deze uitvraag en bij de uitvoering van de opdracht zullen in de Nederlandse taal plaatsvinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald
- Standaard algemeen screeningsprofiel bij PZH de nummers 11 en 12
- Aanvullend vinkt u, op basis van de aard van de toekomstige werkzaamheden, de volgende relevante risicogebieden aan
- Diensten (41 +43)
- Proces (61 + 62 + 63)
- Aansturen organisatie
- U 3 Verplichte training in geval van een PZH e-mailaccount en toegang tot de systemen van PZH: Het succesvol volgen en afronden van de door Opdrachtgever aangewezen training maakt integraal onderdeel uit van deze overeenkomst. Deze verplichting houdt verband met de eisen die Opdrachtgever stelt aan de veilige toegang tot en het gebruik van haar systemen, gegevens en informatie. Dit geldt voor ingehuurde medewerkers die een PZH e-mailaccount hebben en toegang hebben tot de systemen van PZH. De ingehuurde medewerker dient de training binnen één (1) maand na aanvang van de werkzaamheden met positief resultaat af te ronden. De tijd die benodigd is, maximaal 2 uur per e-learning, voor het volgen van de training mogen conform de voorwaarden van de overeenkomst worden gedeclareerd. Indien de training niet binnen de gestelde termijn van één (1) maand met positief resultaat wordt afgerond, behoudt Opdrachtgever zich hetrecht voor de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, dan wel de Opdrachtnemer uit te sluiten van verdere uitvoering van de opdracht, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding
Competenties
- Resultaatgericht handelen: daadkrachtig optreden, proactieve houding, initiatiefrijk, pragmatisch
- Flexibiliteit, tact, zorgvuldigheid en goede oordeelsvorming in relatie tot tegenstrijdige belangen van stakeholders
- Bestuurlijke sensitiviteit
- Inzicht in het functioneren van een organisatie die vergelijkbaar is met de provinciale organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuits en de juridische omgeving waarin wordt geopereerd
- Vaardigheid in het inschatten van de bestuurlijk en regionale verhoudingen en de bestuurlijke/ politieke en technischehaalbaarheid van projectresultaten zowel binnen als buiten een organisatie die vergelijkbaar is met de provinciale organisatie
- Communicatieve en adviesvaardigheden
- Teamspeler
- De visie op de opdracht
- De proceskennis en kunde
- De inhoudelijke kennis en kunde
