In het kort
Manager IT Support a.i. bij Sociale Verzekeringsbank in Amstelveen. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 13 maanden. De salarisindicatie is €95,00 tot €105,00 per uur. Reageren kan tot en met 14 augustus 2026.
Functieomschrijving
Interim afdelingsmanager IT Support — Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de afdeling IT Support en zorgt dat de dienstverlening continuïteit, kwaliteit en voorspelbaarheid behoudt. Je fungeert als sparringpartner voor sectiemanagers en stakeholders, geeft direct leiding aan sectiemanagers/teamleads, rapporteert aan de Directeur IT en bent lid van het MT-IT.
Taken & verantwoordelijkheden
- Zorgdragen voor continuïteit, kwaliteit en voorspelbaarheid van de IT Support-dienstverlening.
- Direct leidinggeven aan sectiemanagers en teamleads.
- Vertalen van organisatiedoelstellingen naar concrete resultaten voor de afdeling.
- Stimuleren van samenwerking tussen IT Support-disciplines en overige IT-afdelingen.
- Bijdragen aan verdere professionalisering van processen, werkwijzen en dienstverlening.
- Coachen en ontwikkelen van sectiemanagers en medewerkers in leiderschap, eigenaarschap en vakvolwassenheid.
- Bewaken van voortgang op KPI’s, financiën, capaciteit, kwaliteit en operationele prestaties.
- Deelnemen aan relevante managementoverleggen en stuurgroepen.
Resultaat van de opdracht
- Continuïteit en kwaliteit van de IT Support-dienstverlening zijn geborgd.
- Afdelingen en secties zijn effectief aangestuurd en verder ontwikkeld.
- Verbeterinitiatieven op het gebied van dienstverlening, processen en samenwerking zijn gerealiseerd.
- Managers en teams zijn toegerust om zelfstandig verder te bouwen aan de organisatie.
Specifieke uitdagingen
- Verbeteren van projectmanagement: werkwijze, vakmanschap, samenwerking en ziekteverzuim.
- Realizeren van professionalisering en kostenbesparingen op het gebied van Software Asset Management.
- Bijdragen aan breedteonderzoeken gericht op doelmatigheid en efficiënte inzet van ondersteunende functies.
- Opzet en implementatie van een nieuw kostprijsmodel zodat businessdirecties meer eigenaarschap krijgen over IT-kosten.
Gewenst profiel
- Ervaren (interim) IT-manager met snel overzicht, verbindingsvaardigheden en het vermogen organisaties in beweging te krijgen.
- Ervaring binnen complexe IT-organisaties.
- Ervaring met zowel projectmatig werken als Agile werken; bij voorkeur ervaring met Agile transformaties.
- Ruime ervaring met het aansturen van middelgrote tot grote ondersteunende bedrijfsonderdelen en/of stafafdelingen.
- Sterke leidinggevende kwaliteiten en ervaring met het aansturen van zowel sectiemanagers als experts.
- Uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden.
- Academisch werk- en denkniveau.
De ideale kandidaat
- Brengt rust, structuur en executiekracht.
- Is een natuurlijke verbinder tussen mensen, teams en afdelingen.
- Heeft een hands-on mentaliteit zonder operationeel te verzanden.
- Is communicatief vaardig en politiek-bestuurlijk sensitief.
- Kan schakelen tussen strategische doelstellingen en tactische uitvoering.
- Heeft aantoonbare ervaring met het leiden van organisaties in verandering.
Eisen
- Daarnaast beschik je over
- Ervaring binnen complexe IT-organisaties
- Ervaring met zowel projectmatig werken als Agile werken
- Ruime ervaring met het aansturen van middelgrote tot grote ondersteunende bedrijfsonderdelen en/of stafafdelingen
- Sterke leidinggevende kwaliteiten en ervaring met het aansturen van zowel sectiemanagers als experts
- Uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden
- Academisch werk- en denkniveau
- Bij voorkeur ervaring met Agile transformatie(s)
- Verder, de ideale kandidaat
- Brengt rust, structuur en executiekracht
- Is een natuurlijke verbinder tussen mensen, teams en afdelingen
- Heeft een hands-on mentaliteit zonder operationeel te verzanden
- Is communicatief vaardig en politiek-bestuurlijk sensitief
- Kan schakelen tussen strategische doelstellingen en tactische uitvoering
- Heeft aantoonbare ervaring met het leiden van organisaties in verandering
- Duur opdracht: 1 jaar
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €95,00 tot €105,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 14 augustus 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.