In het kort
Senior Business Consultant ESM / Service Management bij Veiligheidsregio Utrecht in Utrecht. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van Tot en met 31 december 2026. De salarisindicatie is €140,00 per uur. Reageren kan tot en met 4 september 2026.
Functie
Senior strategisch consultant
Je stelt zelfstandig een besluitrijpe businesscase op voor de toekomstige inrichting van het VRU Service Platform, met als doel de directie te voorzien van integrale afwegings- en beslisinformatie voor een onderbouwde strategische keuze.
Taken en verantwoordelijkheden
- Analyse van huidige bedrijfsprocessen, informatiebehoefte van betrokken teams en bestaande systeemondersteuning.
- Verwerken van de uitkomsten van de uitgevoerde marktconsultatie in de analyse.
- Onderzoeken van oplossingsrichtingen en uitwerken van meerdere realistische toekomstscenario’s.
- Per scenario inzichtelijk maken van functionele, technische, organisatorische, financiële en bestuurlijke consequenties.
- In kaart brengen van kosten, baten, risico’s en totaal eigendomskosten (TCO).
- Beoordelen van impact op processen, beheer, governance, architectuur, integraties en benodigde capaciteit.
- Formuleren van een integraal advies met voorkeursrichting en een implementatieroadmap.
- Opstellen van een directiegeschikt beslisdocument waarin scenario’s, afwegingen, kosten, baten, risico’s en aanbevelingen overzichtelijk zijn uitgewerkt.
Te verwachten resultaten
- Businesscase: Besluitrijpe businesscase met inzicht in kosten, baten, risico’s, TCO en een onderbouwd advies voor een voorkeursvariant.
- Scenarioanalyse: Meerdere uitgewerkte scenario’s inclusief voor- en nadelen en de financiële, organisatorische en technische consequenties.
- Strategisch advies: Integraal advies voor de voorkeursrichting, passend binnen de strategische doelstellingen en relevante I&I-ontwikkelingen.
- Implementatieroadmap: Realistische roadmap met fasering, mijlpalen, afhankelijkheden, risico’s en implementatieaanpak.
- Capaciteits- en budgetinschatting: Onderbouwde inschatting van benodigde capaciteit, beheerinspanning en incidentele en structurele budgetten.
- Beslisdocument directie: Directiegeschikt document met duidelijke weergave van scenario’s, afwegingen en aanbevelingen.
Gevraagd profiel
- Senior niveau en in staat zelfstandig te werken.
- Ervaring met analyse van bedrijfsprocessen, informatiebehoeften en systeemondersteuning.
- Vaardigheid in het uitwerken van scenario’s en het maken van kosten-baten- en TCO-analyses.
- Ervaring met het formuleren van integrale strategische adviezen en het opstellen van implementatieroadmaps en beslisdocumenten voor directie.
Eisen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant, strategisch adviseur of programmamanager op het gebied van digitale dienstverlening, informatiemanagement of Enterprise Service Management (ESM)
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal wo bachelor niveau
- Aantoonbare kennis van en ervaring met Enterprise Service Management (ESM), applicatielandschappen en vraagstukken rondom architectuur- en oplossingskeuzes
- Aantoonbare ervaring met procesanalyse en het vertalen van bedrijfsbehoeften naar oplossingsrichtingen, systeemselecties of applicatielandschappen
- Aantoonbare ervaring met het opstellen van businesscases, scenarioanalyses en besluitvormingsdocumenten voor management- en/of directieniveau
- Aantoonbare ervaring met aanbestedingstrajecten binnen de publieke sector
- Aantoonbare ervaring met strategisch stakeholdermanagement binnen complexe organisaties
Wensen
- De kandidaat stelt zich voor in een persoonlijke motivatie en waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht
- Ervaring met het opstellen van businesscases en scenarioanalyses ten behoeve van strategische besluitvorming
- Ervaring met Enterprise Service Management (ESM), servicemanagementplatformen of vergelijkbare digitale dienstverleningsoplossingen
- Ervaring met het adviseren van management- en directieteams over strategische keuzes, governance en aanbestedingsvraagstukken
- Visie op het succesvol uitvoeren van deze opdracht binnen de context van de Veiligheidsregio Utrecht
- Aantoonbare werkervaring met aanbestedingstrajecten en het adviseren over selectie, inrichting of implementatie van Enterprise Service Management-oplossingen, servicemanagementplatformen of vergelijkbare bedrijfsvoeringssystemen
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen en presenteren van strategische adviezen, businesscases of scenarioanalyses ten behoeve van besluitvorming door directies, besturen of managementteams
- Aantoonbare ervaring met het adviseren over de inrichting van applicatielandschappen, integratievraagstukken, rationalisatie van systemen en architectuurkeuzes binnen grootschalige organisatie met een complex applicatielandschap
- Minimaal 2 aantoonbare referenten in cv voorzien van naam, mailadres en telefoonnummer. Referenten dienen uit een vorige opdracht te komen
- Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant, strategisch adviseur of programmamanager op het gebied van digitale dienstverlening, informatiemanagement of Enterprise Service Management (ESM)
Competenties
Analytisch vermogen: Kan complexe vraagstukken doorgronden en vertalen naar rnheldere scenario's, afwegingen en besluitinformatie
Strategisch adviesvaardig: Kan ontwikkelingen, risico's en kansen vertalen rnnaar concrete strategische keuzes en aanbevelingen
Stakeholdermanagement: Weet uiteenlopende belangen te verbinden en rndraagvlak te creëren bij management, directie en inhoudelijke stakeholders
Bestuurlijke sensitiviteit: Begrijpt bestuurlijke verhoudingen en kan rninformatie verwerken tot besluitrijpe adviezen voor directie en management
Resultaatgerichtheid: Werkt planmatig en doelgericht toe naar concrete rnproducten, adviezen en besluitvorming binnen de gestelde termijn
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €140,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 4 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
