In het kort
Senior Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen bij Gemeente Lingewaard in Bemmel. Het betreft een detachering-functie voor 32 uur per week met een looptijd van 6 maanden. Reageren kan tot maandag 26 oktober 2026, 07:00.
Senior kwaliteitsmedewerker
De opdracht
Als senior kwaliteitsmedewerker trek je het project voor de continuïteit van de dienstverlening binnen Werk & Inkomen na het verdwijnen van iSAM. Je zorgt voor een beheerste overgang naar een werkbare situatie, waarbij de dienstverlening doorgaat en het beleid kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd.
Je werkt aan de tijdelijke inrichting van processen binnen SAM en het zaaksysteem. De opdracht omvat onder meer het raadpleegbaar maken van historie, de overdracht van openstaande zaken en acties en het werkbaar inrichten van nieuwe zaken. Ook zorg je dat noodzakelijke verwerking, testen, instructies en ondersteuning zijn geregeld.
Wat je gaat doen
- Processen vergelijken, valideren en prioriteren.
- Werksessies begeleiden en proceseigenaren ondersteunen bij het volledig beschrijven van processen.
- Afhankelijkheden tussen SAM, het zaaksysteem, archivering en werkvoorraad inzichtelijk maken.
- De planning, testen, invoering, risico’s en besluiten bewaken.
- Kennisoverdracht organiseren en de overdracht naar beheer verzorgen.
Wat je oplevert
- Een gevalideerde proceslijst, dashboard en mijlpalenplanning.
- Geborgde routes voor historie, openstaande zaken, acties en signalen.
- Een complete uitwerking van bedrijfskritische processen, inclusief tests, instructies en autorisaties.
- Een actueel overzicht van risico’s, besluiten en knelpunten.
- Overdracht van tijdelijke oplossingen en resterende verbeteringen aan het project voor de structurele inrichting van processen.
Samenwerking en positionering
Je rapporteert periodiek over voortgang, risico’s en resultaten aan de teammanager Sociaal Beleid, in samenhang met team Zorg en Ondersteuning. Je werkt nauw samen met het project voor de structurele inrichting van processen, kwaliteit, uitvoering en beheer. Technische beheertaken en budgetbesluiten vallen niet onder jouw verantwoordelijkheid.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior kwaliteitsmedewerker of in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie
- Uiterlijk per november beschikbaar voor minimaal 32 uur per week gedurende de gehele duur van de opdracht
Wensen
- Aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Werk & Inkomen bij een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring als projectleider binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met systeemimplementaties, zaaksystemen en/of zaakgericht werken binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en/of kwaliteitsverbetering binnen het gemeentelijk sociaal domein, waarbij complexe informatie is geanalyseerd en vertaald naar concrete verbetermaatregelen, keuzes of implementatievoorstellen
Competenties
Resultaatgericht werken
Besluitvaardig
Analytisch vermogen
Plannen en organiseren
Samenwerken
Proactief handelen
Omgevingsbewustzijn
Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór maandag 26 oktober 2026, 07:00 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot maandag 26 oktober 2026, 07:00. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
