Functie
Functietitel: Senior kwaliteitsmedewerker Wmo (tijdelijk, 28-32 uur)
In deze rol toets je dossiers, beschikkingen en besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid en zet je een hogere kwaliteitsstandaard neer binnen de uitvoering van de Wmo.
Kerntaken
- Zorgvuldig toetsen van dossiers, beschikkingen en besluiten op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid.
- Herstellen van juridische kwaliteit en beperken van risico’s op bezwaar en beroep.
- Ondersteunen van consulenten bij complexe casuïstiek en adviseren over beschikkingen, rapportages en juridische stukken.
- Begeleiden van het proces van formele besluitvorming zodat besluiten correct, volledig en tijdig tot stand komen.
- Adviseren over beleidsmatige vraagstukken binnen de Wmo en vertalen van wet- en regelgeving en jurisprudentie naar praktische werkprocessen en instructies.
- Signaleren van knelpunten in de uitvoering en aandragen van verbetervoorstellen; bijdragen aan ontwikkeling en optimalisatie van beleid.
- Bewaken van kwaliteit en voortgang van werkzaamheden en afstemmen van activiteiten tussen betrokken collega’s.
- Analyseren van beschikbare data om uitvoeringsvraagstukken vroegtijdig te herkennen.
- Behandelen van (complexe) bezwaar- en beroepszaken: opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen in juridische procedures.
Vereiste kennis en ervaring
- Kennis van en ervaring met het werken volgens het HHM normenkader 2.0 en bijdrage aan de implementatie daarvan.
- Goed ontwikkelde juridische kennis en ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures.
- Ervaring met advisering aan uitvoerende medewerkers en het vertalen van wet- en regelgeving naar werkprocessen.
- Vaardigheid in het opstellen van juridische stukken en heldere, goed onderbouwde verdediging in procedures.
Competenties
- Coachend en sturend optreden richting collega’s.
- Resultaatgerichtheid op kwaliteit en risicovermindering.
- Probleemsignalering en proactief aandragen van verbeteringen.
- Samenwerken en afstemmen over processen en voortgang.
Eisen
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
- Aantoonbare kennis van de Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
- Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen én kwaliteitsverbetering
- Aantoonbare kennis van Suite4SD (Centric)
Wensen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
- Aantoonbare afgeronde sociaal werk opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Aantoonbare werkervaring met het werken met het HHM normenkader 2.0
- Aantoonbare werkervaring met Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4SD (Centric)
Competenties
Analytisch vermogen – kan processen, dossiers en kwaliteitsgegevens rnbeoordelen, knelpunten signaleren en verbeterpunten formuleren
Kennis van wet- en regelgeving – heeft een goede kennis van de Wet rnmaatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en relevante richtlijnen, zodat rnde organisatie voldoet aan wettelijke eisen
Communicatieve vaardigheden – kan helder communiceren met collega's, rnmanagement, gemeenten en zorgaanbieders, zowel mondeling als schriftelijk
Nauwkeurigheid en kwaliteitsgerichtheid – werkt zorgvuldig, bewaakt de rnkwaliteit van processen en documenten en heeft oog voor detail
Samenwerken en adviseren – werkt goed samen met verschillende disciplines rnen weet collega's en management te adviseren over kwaliteitsverbeteringen rnen implementatie van beleid
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
