In het kort
Senior Mediator bij HR – Toeslagen in Utrecht. Het betreft een detachering-functie voor 16 uur per week met een looptijd van 3 maanden. De salarisindicatie is €113,00 tot €122,00 per uur. Reageren kan tot en met 3 september 2026.
Functie
Rol: Mediator
- Ondersteunen van een team van circa 15 medewerkers en de teamleider bij het versterken van communicatie, vertrouwen en een duurzame werkrelatie.
- Voeren van een onafhankelijke analyse van de situatie op basis van individuele en/of groepsgesprekken.
- Opstellen van een plan van aanpak met duidelijke methodiek, fasering en doelstellingen.
- Toepassen van passende mediation- en interventietechnieken om communicatie te verbeteren en wederzijds begrip te bevorderen.
- Organiseren en faciliteren van gesprekken (individueel en in groepsverband) tussen teamleider en medewerkers.
- Creëren van ruimte voor open dialoog en reflectie, met aandacht voor machtsverhoudingen, veiligheid en onderliggende belangen.
- Werken naar gedragen afspraken en concrete verbeteracties en zorgen voor borging van de resultaten; adviseren over eventuele vervolgstappen.
Functie-eisen
- Opleiding/werk- en denkniveau: minimaal WO werk- en denkniveau (afgeronde WO-opleiding of minimaal 6 jaar werkervaring als mediator of een soortgelijke functie).
- Certificering: gecertificeerd én geregistreerd Mediator.
- Ervaring teammediation: minimaal 5 jaar werkervaring in teammediation.
- Werkervaring met begeleiding van groepsdynamische processen, ook bij hoog opgelopen spanningen.
- Aantoonbare ervaring met het begeleiden van conflicten en samenwerkingsvraagstukken binnen hiërarchische verhoudingen waarbij zowel leidinggevenden als medewerkers betrokken zijn.
Wensen
- Ervaring met teammediation in teams waar samenwerking, vertrouwen en communicatie structureel onder druk staan door een sterke resultaat- en planningsgerichte werkomgeving.
- Ervaring met conflictbemiddeling in hiërarchische structuren binnen een team.
- Ervaring met duurzame verbetering en borging van gedrags- en samenwerkingsafspraken.
- Ervaring met teamdynamiek en groepsinterventies.
- Ervaring met mediation binnen overheids- of politiek bestuurlijke context.
Competenties
- Analyseren
- Organisatiesensitiviteit
- Opdrachtgerichtheid
- Omgevingsbewustzijn
- Luisteren
- Samenwerken
Eisen
- De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau. mediator of een soortgelijke functie
- De aangeboden kandidaat is gecertificeerd én geregistreerd Mediator én heeft minimaal 5 jaar werkervaring in teammediation
- De aangeboden kandidaat beschikt over werkervaring in het begeleiden van groepsdynamische processen ook bij hoog opgelopen spanningen
- De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het begeleiden van conflicten en samenwerkingsvraagstukken binnen hiërarchische verhoudingen, waarbij zowel leidinggevende(n) als medewerkers betrokken zijn
Wensen
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met teammediation met een team waarin samenwerking, vertrouwen en communicatie structureel onder druk staan door een sterke resultaat- en planningsgerichte werkomgeving
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met conflictbemiddeling in hiërarchische structuren binnen een team
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met duurzame verbetering en borging van gedrags- en samenwerkingsafspraken
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met teamdynamiek en groepsinterventies
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met mediation binnen overheids- of politiek bestuurlijke context
Competenties
Analyseren
Organisatiesensitiviteit
Opdrachtomschrijving
Omgevingsbewustzijn
Luisteren
Samenwerken
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €113,00 tot €122,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 3 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.