In het kort
24/7 Engineer NSOC bij Delta Fiber Nederland B.V. in Schiedam. Het betreft een detachering-functie voor 40 uur per week met een looptijd van 6 maanden. De salarisindicatie is €75,00 per uur. Reageren kan tot en met 23 september 2026.
24/7 Engineer NSOC
Als 24/7 Engineer NSOC bewaak je de continuïteit en kwaliteit van netwerk- en dienstverlening en voer je operationele regietaken uit binnen een 24/7-bezetting. Je werkt fulltime in een 5-ploegendienst.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
- Continu monitoren van netwerk-, IT-platform- en dienstverleningprestaties met diverse monitoring- en managementsystemen.
- Signaleren, analyseren en beoordelen van incidenten en afwijkingen en bepalen van de benodigde vervolgactie.
- Zelfstandig oplossen van incidenten waar mogelijk; inschakelen en aansturen van interne specialisten, storingswachten en externe partijen waar nodig.
- Voeren van de operationele regie tijdens changes en incidenten, inclusief bewaking van voortgang, prioriteiten, escalaties en afgesproken tijdslijnen.
- Bewaken van de samenhang tussen geplande changes en eventuele verstoringen of ongeplande uitval.
- Zorgdragen voor tijdige en correcte communicatie richting betrokken stakeholders over incidenten, impact, voortgang en herstel.
- Werken conform incident-, change- en escalatieprocedures en bijdragen aan correcte administratieve vastlegging.
- Opstellen en aanvullen van rapportages rondom incidenten, storingen en kwaliteitsborging.
- Signaleren van verbetermogelijkheden in monitoring, procedures, systemen en operationele processen en deze vertalen naar concrete verbetervoorstellen.
Beoogd resultaat
Je draagt bij aan een stabiele en kwalitatief hoogwaardige 24/7-operatie van het NSOC: incidenten worden tijdig gesignaleerd, adequaat geanalyseerd en volgens procedures opgevolgd; de juiste partijen worden tijdig betrokken en aangestuurd; voortgang wordt actief bewaakt en klantimpact wordt zoveel mogelijk beperkt. Relevante kennis en bevindingen leg je vast en je draagt concrete verbeterpunten aan ter optimalisatie van processen en monitoring.
Benodigde expertise
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT en/of techniek.
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen een NOC, NSOC, netwerkbeheer- of vergelijkbare operationele omgeving.
- Ervaring met Network Management Systems, monitoringsystemen en Element Managers.
- Kennis van en ervaring met incident- en change-management.
- Bij voorkeur kennis van IP-, FttH- en HFC-netwerken en ITIL-processen.
- Vermogen om onder tijdsdruk zelfstandig analyses uit te voeren, prioriteiten te stellen en regie te voeren.
- Assertieve, resultaat- en klantgerichte manier van werken en effectieve aansturing van verschillende partijen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Werktijden en beschikbaarheid
Fulltime, inzet binnen een 5-ploegendienst (24/7); beschikbaarheid om mee te draaien in de ploegendienst is vereist.
Eisen
- De duur van de opdracht is 6–9 maanden
- De inzet is fulltime, binnen een 5-ploegendienst (24/7)
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT en/of techniek is vereist
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen een NOC, NSOC, netwerkbeheer- of vergelijkbare operationele omgeving is vereist
- Ervaring met Network Management Systems, monitoringsystemen en Element Managers is vereist
- Kennis van en ervaring met incident- en change-management is vereist
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist
- Beschikbaarheid om gedurende de opdracht mee te draaien in een 5-ploegendienst binnen een 24/7-operatie is vereist
- Deze functie is niet geschikt voor zelfstandigen, doorleen zelfstandigen niet toegestaan
Wensen
- Bij voorkeur kennis van IP-, FttH- en HFC-netwerken en ITIL-processen
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €75,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 23 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.