In het kort
Business Analist domein Onderwijs bij Universiteit Leiden in Leiden. Het betreft een freelance-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 6 maanden. Reageren kan tot en met 3 september 2026.
Vacature: Business Analist — domein Onderwijs
Wat ga je doen
Als Business Analist ben je een onmisbare schakel tussen de business (onderwijs) en de ondersteunende disciplines. Je helpt de organisatie om processen te begrijpen, te verbeteren en waar mogelijk te harmoniseren, zodat deze effectief kunnen worden ondersteund door passende digitale oplossingen.
- De behoeften en wensen van de business in kaart brengen.
- Verbetermogelijkheden binnen bedrijfsprocessen identificeren en verbetervoorstellen communiceren naar de klant.
- Complexe vraagstukken analyseren en vertalen naar passende oplossingen.
- De impact van verschillende oplossingsrichtingen en scenario’s op de organisatie, bedrijfsprocessen en het applicatielandschap inzichtelijk maken.
- Business requirements vertalen naar functionele IT-oplossingen.
- Draagvlak creëren binnen de organisatie en bij leveranciers.
- De huidige en gewenste situatie in kaart brengen en stakeholders begeleiden bij verbetering, vereenvoudiging, harmonisatie en standaardisatie van processen voordat deze worden gedigitaliseerd.
- Verschillende proces- en oplossingsscenario’s uitwerken en de impact daarvan op organisatie, processen, rollen, informatievoorziening en applicaties inzichtelijk maken.
Jouw werkzaamheden (Focus, Uitgangspunten & Doelstellingen)
- Analyseren van bedrijfsprocessen, informatiestromen en systemen om verbeteringen en verbeterkansen inzichtelijk te maken.
- In nauwe samenwerking met stakeholders requirements verzamelen, prioriteren en vertalen naar processen en (functionele) specificaties.
- Bewaak je de samenhang tussen processen, systemen en doelstellingen, zodat oplossingen bijdragen aan de strategische doelen.
- Ondersteunen van implementatie en borging van gekozen oplossingen in samenwerking met project- en beheerorganisaties.
- Vorm je de brug tussen business en ondersteunende disciplines en houd je rekening met alle aspecten van de bedrijfsvoering.
- Samenwerken met informatiearchitect bij het vastleggen van bevindingen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Verantwoordelijk voor het onderkennen en vertalen van de behoeftes van de business naar bruikbare processen en oplossingen.
- Analyseren van bestaande processen, procesvarianten, knelpunten, overdrachtsmomenten en afhankelijkheden via interviews, workshops, taak- en workflowanalyse.
- Begeleiden van stakeholders bij het ontwerpen van vereenvoudigde, geharmoniseerde en toekomstbestendige doelprocessen.
- Faciliteren van de afweging tussen organisatiebrede standaardisatie en lokaal of domeinspecifiek maatwerk.
- Opstellen van proces-, scenario-, gap- en impactanalyses ter ondersteuning van besluitvorming.
- Onderscheid maken tussen beleidsmatige, organisatorische, procesmatige, functionele en technische vraagstukken en keuzes.
- Adviseren over proceseigenaarschap, rollen, verantwoordelijkheden, procesbeheer en governance.
- Toetsen of processen voldoende zijn vereenvoudigd en geharmoniseerd voordat deze worden vertaald naar requirements en digitale oplossingen.
- Ondersteunen van implementatie en borging van gekozen oplossingen in samenwerking met projectorganisatie, proceseigenaren en beheerorganisatie.
- Volgen van relevante ontwikkelingen op het gebied van procesmanagement, digitalisering en informatievoorziening en deze vertalen naar passende oplossingen binnen de organisatie.
Eisen
- In staat je werkzaamheden goed te organiseren en zelfstandig te werken
- Sterke analytische vaardigheden en in staat tot het opstellen van hoogwaardige analyses en voorstellen, die ook strategisch en financieel goed in elkaar zitten
- Organisatie en omgeving sensitief
- Minimaal HBO + werk- en denkniveau
- Sterk in het verzamelen en documenteren van behoeften en voorwaarden
- Ervaring met programma’s en projecten binnen een grote complexe omgeving
- Een scherp oog voor hoe IT ingezet kan worden ter verbetering van de werkprocessen
- Kennis en ervaring met BPMN-procesmodellering
- Kan goed onderscheid (aan)houden tussen hoofd- en bijzaken
- Brengt ervaring mee hoe procesmodellering stapsgewijs toe te passen (weet wat genoeg is voor benodigde inzicht)
- Sterke communicatieve vaardigheden, in staat zijn je communicatiestijl en -kanaal aan te passen om de diversiteit aan stakeholders te kunnen bereiken en te informeren
- Proactieve werkhouding, kunnen anticiperen op veranderingen in de projecten, je zorgen kunnen uiten en gezamenlijk zoeken naar een passende oplossing
- Verbindend met belangrijkste stakeholders in beleid, ‘business’ en veelal functioneel beheer
- Ervaring met werken onder architectuur en affiniteit met architectuurprincipes en architectuurmethodieken
- Aantoonbare ervaring met het harmoniseren en standaardiseren van processen over meerdere organisatieonderdelen
- Ervaring met trajecten waarin processen eerst zijn geanalyseerd, vereenvoudigd en geharmoniseerd en vervolgens zijn gedigitaliseerd
- Ervaring met het ontwerpen van bestaande en gewenste processen en het opstellen van proces-, scenario-, gap- en impactanalyses
- In staat om tegengestelde belangen en verschillende procesvarianten te vertalen naar heldere keuzes en een gezamenlijk doelproces
- In staat om bestaande werkwijzen kritisch ter discussie te stellen en stakeholders te begeleiden bij het maken van keuzes over standaardisatie en maatwerk
- Kennis van proceseigenaarschap, procesgovernance en de borging van processen binnen de organisatie. Inzicht in de samenhang tussen organisatie, processen, informatie, applicaties en technologie
- Goede beheersing van het Nederlands en het Engels, mondeling en schriftelijk, in staat vergaderingen in het Engels voor te zitten
Wensen
- Je bent een communicatieve, proactieve Business Analist, die in staat is om op diverse niveaus binnen de organisatie overtuigend te acteren
- Je bent verbindend binnen een organisatie die inhoudelijke expertise hoog in het vaandel heeft staan
- Daarnaast ben je resultaatgericht en heb je sterke analytische vaardigheden, die complexe vraagstukken uit kan werken in een begrijpelijk voorstel
- Dus ook goede mondelinge (vragen, doorvragen) en schriftelijke (uitwerken) communicatievaardigheden
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 3 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.