In het kort
Gemeente Zoetermeer zoekt een contract- en Relatiemanager Domein Samenleving in Zoetermeer. Het gaat om een detacheringsopdracht voor 36 uur per week met een looptijd van 9 maanden. De inschaling is Schaal 11 (indicatie €4.000 – €6.100 bruto p/m).
Ervaren Contract- en Relatiemanager
Over de functie
Als ervaren Contract- en Relatiemanager beheer en stuur je een eigen portefeuille van contracten en samenwerkingsrelaties binnen het Domein Samenleving. Je bewaakt afspraken, prestaties, kwaliteit, financiën en risico’s. Als resultaten of ontwikkelingen daarom vragen, stuur je tijdig bij.
Je onderhoudt contact met aanbieders en maatschappelijke partners, voert contract-, voortgangs- en relatiegesprekken en adviseert over verbeteringen en interventies. Daarbij combineer je een zakelijke, resultaatgerichte aanpak met het vermogen om duurzame samenwerkingsrelaties op te bouwen. Je kijkt verder dan individuele contractafspraken en houdt de maatschappelijke resultaten voor inwoners voor ogen.
Wat ga je doen?
- Je beheert en stuurt zelfstandig een portefeuille van contracten en samenwerkingsrelaties.
- Je monitort en analyseert prestaties, kwaliteit, financiële ontwikkelingen, risico’s en contractafspraken.
- Je signaleert afwijkingen en knelpunten en adviseert over passende bijsturing en interventies.
- Je werkt samen met collega’s uit onder meer beleid, uitvoering, inkoop, financiën, juridische zaken, data en toezicht.
- Je verbindt verschillende belangen en werkvelden en vertaalt signalen uit de praktijk naar adviezen en verbeteringen.
- Je draagt bij aan kennisdeling, eenduidige werkwijzen en de verdere professionalisering van het team.
Bijdragen aan Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving
Je helpt mee aan de ontwikkeling van Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS): de beweging naar integraal sturen op maatschappelijke opgaven. Daarbij worden maatschappelijke doelen, middelen, instrumenten, partners, prestaties en risico’s meer in samenhang georganiseerd.
Vanuit je expertise help je werkwijzen en instrumenten voor contract- en relatiemanagement, prestatiesturing, risicomanagement en stuurinformatie te verbeteren en toe te passen. Je brengt praktijkervaring in, neemt initiatief en helpt collega’s om nieuwe werkwijzen onderdeel te maken van het dagelijks werk.
Junior collega’s begeleiden en opleiden
Een belangrijk onderdeel van je rol is het gestructureerd inwerken, begeleiden en opleiden van junior contract- en relatiemanagers. Je deelt je kennis en praktijkervaring en begeleidt hen bij het beheren van contracten, het voeren van gesprekken, het analyseren van prestaties en risico’s en het adviseren over interventies.
Je geeft praktijkgerichte begeleiding en feedback en helpt junior collega’s steeds zelfstandiger verantwoordelijkheid te nemen voor hun portefeuille. Ook maak je hen vertrouwd met de uitgangspunten en werkwijzen van MOS. Je bijdrage aan hun vakinhoudelijke ontwikkeling en groei naar zelfstandig functioneren is actief en aantoonbaar.
Resultaat van je werk
- De toegewezen contractportefeuille is professioneel beheerd en prestaties en risico’s zijn inzichtelijk; waar nodig is tijdig bijgestuurd.
- Je praktijkervaring draagt bij aan het verbeteren en verder ontwikkelen van MOS-werkwijzen.
- Junior collega’s zijn ingewerkt en begeleid en ontwikkelen zich naar zelfstandig en professioneel portefeuillebeheer.
- Kennis, ervaring en werkwijzen worden binnen het team gedeeld en geborgd.
Werktijden en werkomgeving
De functie omvat 32 tot 36 uur per week. Een werkweek van vier keer negen uur is mogelijk. Je werkt hybride en bent gemiddeld de helft van je werktijd op kantoor aanwezig, of vaker als de werkzaamheden daarom vragen.
Eisen
Hier moet je cv aantoonbaar aan voldoen
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij)
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager
- Aantoonbare werkervaring met het beheren van een contractportefeuille binnen een overheidsorganisatie
Wensen
Hiermee val je op
- Aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen meerdere onderdelen van het Domein Samenleving, zoals Jeugd & Onderwijs, Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning, Inkomen & Bestaanszekerheid en Vrije Tijd
- Aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen Jeugd & Onderwijs (J&O), waarbij regionaal wordt samengewerkt met diverse stakeholders
- Aantoonbare werkervaring met het inwerken, begeleiden en opleiden van junior collega's, gericht op kennisoverdracht en zelfstandig functioneren, duidelijk weergeven in het cv
- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en het professionaliseren van contract- en relatiemanagement, bij voorkeur gericht op integraal opdrachtgeverschap, prestatie- en risicosturing en maatschappelijke resultaten
- Aantoonbare werkervaring met bestuurlijke advisering en stakeholdermanagement binnen een complexe gemeentelijke of maatschappelijke omgeving
Competenties
- Analytisch vermogen – Overziet complexe vraagstukken, analyseert prestaties, financiën en risico's en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen en interventies
- Verbindend vermogen – Brengt verschillende belangen, disciplines en maatschappelijke partners samen en legt verbindingen tussen werkvelden
- Coachend en kennisdelend – Draagt kennis en ervaring actief over, begeleidt junior collega's en stimuleert hun ontwikkeling naar zelfstandig functioneren
- Resultaatgerichtheid – Stuurt op contractuele afspraken, kwaliteit, financiële beheersing en maatschappelijke resultaten
- Organisatiesensitiviteit – Begrijpt politiek-bestuurlijke verhoudingen, schakelt tussen verschillende niveaus en weet professioneel met tegengestelde belangen om te gaan
- Initiatief en veranderkracht – Signaleert verbetermogelijkheden, neemt initiatief en draagt actief bij aan de ontwikkeling en implementatie van MOS
- Communicatieve vaardigheid en overtuigingskracht – Is een stevige gesprekspartner, geeft professionele tegenspraak en weet anderen mee te nemen in besluiten en veranderingen
- Zelfstandigheid en eigenaarschap – Neemt verantwoordelijkheid voor de eigen portefeuille, stelt prioriteiten en handelt proactief