In het kort
Functioneel Beheerder – EZK bij Sogeti Nederland B.V. in The Hague. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 12 maanden. De salarisindicatie is €55,00 tot €73,00 per uur. Reageren kan tot en met 9 september 2026.
Functie: Functioneel Beheerder
Als functioneel beheerder ben jij de schakel tussen gebruikers, techniek en beleid. Je zorgt voor de beschikbaarheid en continuïteit van IV-systemen en denkt actief mee over verbeteringen. Je schakelt snel tussen simpele serviceverzoeken en complexere vraagstukken en ondersteunt het team op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.
Taken
- Beheren van meerdere applicaties en zorgen voor een optimale inrichting die aansluit bij bedrijfsprocessen en behoeften.
- Beheer van TOPdesk als centrale tool binnen het applicatielandschap.
- Snel eigen maken van nieuwe applicaties en vertalen van gebruikerswensen naar heldere functionele specificaties.
- Doorvoeren van structurele procesverbeteringen en signaleren van verbetermogelijkheden.
- Behandelen van vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken met een snelle, klantgerichte aanpak.
- Onderhouden van contacten met leveranciers en coördineren van communicatie voor stabiele en actuele applicaties.
- Ontwikkelen en verzorgen van trainingen, handleidingen en documentatie ter optimalisatie van systeemgebruik.
- Samenwerken binnen het team Informatievoorziening en met andere stakeholders om informatievoorziening en IT-diensten te verbeteren.
Eisen
- Minimaal afgerond HBO-diploma.
- Aantoonbare ervaring met het beheren van zakelijke applicaties en het vertalen van gebruikerswensen naar functionele oplossingen.
- Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring met applicatiebeheer en functioneel beheerprocessen (bijv. ITIL, BiSL).
- Aantoonbare ervaring met gebruikerssupport.
- Minimaal B2-niveau Nederlands; cv en motivatiebrief dienen in het Nederlands te worden aangeleverd.
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare, hands-on rol als functioneel beheerder.
- Aantoonbare ervaring met procesanalyse en het vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen.
- Aantoonbare ervaring met coördineren van wijzigingen in applicaties en het geven van trainingen.
- Aantoonbare ervaring met TOPdesk.
Competenties
- Samenwerken
- Initiatief nemen
- Probleemoplossend vermogen
- Praktisch en resultaatgericht
Eisen
- Kandidaat beschikt minimaal over een afgerond HBO-diploma
- Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het beheren van zakelijke applicaties en het vertalen van gebruikerswensen naar functionele oplossingen
- Kandidaat beschikt over minimaal drie jaar aantoonbare ervaring van applicatiebeheer en functioneel beheerprocessen (ITIL, BiSL)
- Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met gebruikerssupport
- Kandidaat is minimaal B2 niveau Nederlandse taal. De CV en motivatiebrief dienen in het Nederlands te worden aangeleverd
Wensen
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol als functioneel beheerder, waarbij je gewend bent aan een breed en hands-on takenpakket
- Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met procesanalyse en het vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen
- Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met gebruikerssupport, het coördineren van wijzigingen in applicaties en het geven van trainingen
- Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met TOPdesk
Competenties
Samenwerken
Initiatief nemen
Probleemoplossend vermogen
Praktisch en resultaatgericht
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €55,00 tot €73,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 9 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.