Functieprofiel
Jij bent Informatie- en Procesadviseur en draagt bij aan nieuwe digitale oplossingen voor Werk en Inkomen. Je verbindt informatievoorziening met processen, legt kennisstromen en digitale gegevens zorgvuldig vast en ondersteunt de verdere uitwerking van de vernieuwde visie op Werk en Inkomen. Je tekent bestaande processen op, analyseert deze en doet voorstellen voor verbeteringen. Daarnaast neem je deel aan diverse projecten, zoals de integratie van systemen in de gemeentelijke infrastructuur, de aanpassing van het interne projectmanagementsysteem en de vervanging van het telefoniesysteem. Je werkt binnen een multidisciplinair team aan meerdere projecten.
Taken en verantwoordelijkheden
- Requirement management: verzamelen en vastleggen van behoeften en wensen van stakeholders, afstemming met verschillende afdelingen, en prioritering van requirements in samenspraak met stakeholders.
- Procesanalyse en -verbetering: analyseren van bestaande werkprocessen, identificeren van inefficiënties en knelpunten, en voorstellen en implementeren van verbeteringen.
- Integratie van systemen: begeleiden van de integratie van systemen in de gemeentelijke infrastructuur, samenwerken met IT-afdelingen, en testen en valideren van geïmplementeerde oplossingen.
- Kaderbewaking: zorgen dat relevante kaders (DISO, informatiebeheer, architectuur etc.) hun bijdrage kunnen leveren bij advies over digitaliseringsvraagstukken.
Jij hebt
- Opleiding: HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Informatie Management en/of Procesmanagement.
- Ervaring: aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie; ervaring met procesmanagement (analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen); ervaring met het opstellen van requirements; kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten; ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het bijzonder).
- Vaardigheid: vermogen om informatievoorziening te verbinden met strategische organisatiedoelen.
Competenties
- Analytisch vermogen
- Oordeelsvorming
- Organisatiesensitiviteit
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerkingsgerichtheid
Eisen
- HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatie Management en/of Procesmanagement. Aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie. Ervaring met procesmanagement, inclusief het analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen. Ervaring met het opstellen van requirements. Vermogen om informatievoorziening te verbinden met strategische organisatiedoelen. Kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten. Ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het bijzonder)
Wensen
- Beschrijf een casus uit een ontwikkel- of verandertraject waarbij processen en/of informatievoorziening zijn doorontwikkeld. Ga in op de rol binnen het traject, zowel in de ontwerp- als de uitvoeringsfase en de wijze waarop is omgegaan met veranderende inzichten of randvoorwaarden
- Beschrijf een casus binnen het sociale domein, bij voorkeur Werk & Inkomen, waarin is geadviseerd over processen en/of informatievoorziening n.a.v. een wetswijziging of koerswijziging binnen de afdeling. regelgeving, ketenpartners en belangen speelden en hoe hier in de aanpak rekening mee is gehouden. Beschrijf wat dit heeft opgeleverd voor de uitvoering of dienstverlening
- Beschrijf een concrete casus waarin vanuit strategische organisatiedoelen werd geadviseerd op de aanpak en aanschaf van een passende informatievoorziening en -behoefte. Geef inzicht in de context, de gekozen aanpak, de betrokken stakeholders en de manier waarop is geborgd dat informatie en processen de strategische doelen daadwerkelijk ondersteunden. Beschrijf daarnaast het bereikte resultaat
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
