In het kort
Klantmanager Inkomen bij Gemeente Veldhoven in Veldhoven. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 3 maanden. De salarisindicatie is €70,00 tot €87,00 per uur. Reageren kan tot en met 31 augustus 2026.
Over de functie
Als Klantmanager Inkomen voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit:
- Voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van aanvraag tot en met de beschikking. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag;
- Beheer je je eigen caseload en ben je het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen (Participatiewet);
- Ben je verantwoordelijk voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen en voor het bewaken van de daarbij horende termijnen;
- Voer je heronderzoeken uit en rapporteer je inzake terugvordering en verhaal;
- Voer je baliegesprekken, vraag je gegevens op, maak je onderzoeksrapportages en beschikkingen;
- Stem je af met externen en collega’s, draag je zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaak je de voortgang van zowel interne als externe procedures;
- Geef je voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen;
- Ben je alert op misbruik en lever je samen met de medewerker Handhaving een bijdrage aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.
Kandidaatomschrijving
- Ervaring: Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen;
- Vakinhoudelijke kennis: Kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein;
- Competenties: Je herkent jezelf in de competenties klantgericht, resultaatgericht, creatief, flexibel en betrokken;
- Vaardigheden: Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden en staat stevig in je schoenen;
- Sparren met klanten: Je bent in staat om klanten te spiegelen.
Eisen
- Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
- Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag
Wensen
- Opleidingsniveau - in het bezit van een MBO-SJD
- Minimaal 2 jaar werkervaring
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens de gesprekken zal nadrukkelijk worden stilgestaan bij de opdracht, werkervaring en de match met het team
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €70,00 tot €87,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 31 augustus 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
