In het kort
Klantmanager inkomen met de focus op het beheer van uitkeringen bij Gemeente Oosterhout in Oosterhout. Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 4 maanden. De salarisindicatie is €85,00 per uur. Reageren kan tot en met 25 augustus 2026.
Functie
Als Klantmanager Participatie begeleid en ondersteun je inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij. Je brengt samen met de inwoner de persoonlijke situatie in kaart, daagt hen uit om zo snel mogelijk uitkeringsonafhankelijk te worden en werkt daarbij samen met inwoners, ketenpartners en collega’s.
Verantwoordelijkheden
- Voeren van gesprekken met inwoners en breed in kaart brengen van hun situatie (denk aan Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid).
- Begeleiden van inwoners in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt en beoordelen van participatiemogelijkheden.
- Beheren van een eigen caseload.
- Screenen en verwerken van aanvragen levensonderhoud.
- Zelfstandig afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet.
- Uitvoeren van diverse minimaregelingen en rechtmatigheidsonderzoeken; verwerken van beëindigingen en mutaties; beoordelen en besluiten over maatregelen en boetes.
- Samen met de inwoner bepalen van te ondernemen stappen richting betaald werk of participatie.
- Mede draaien bij de integrale frontoffice waar vragen van inwoners binnenkomen.
Jouw kwaliteiten
- Afgeronde hbo-opleiding en werkervaring als klantmanager.
- Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
- Je bent een verbinder, ruimdenkend en kunt professionals bij elkaar brengen (casusregie).
- Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daarin besluiten te nemen.
- Bereidheid om je verder te ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO.
- Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden om zelfstandigheid te vergroten.
- Open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden en oog voor kwaliteit.
- Je gedijt goed in een hectische omgeving en blijft kalm bij veranderende omstandigheden.
Overige informatie
- VOG: Het aanleveren van een VOG-verklaring is verplicht.
- Thuiswerken: Thuiswerken in overleg; twee dagen aanwezigheid op kantoor is gewenst.
Eisen
- De kandidaat heeft ervaring in het zelfstandig verwerken van meldingen/ aanvragen levensonderhoud
- Kandidaat heeft kennis en ervaring in het werken met de SSD
- De kandidaat heeft werkervaring binnen de gemeente Oosterhout
- Woonachtig binnen 30 km van Oosterhout
- De gemeente Oosterhout behoudt zich het recht voor om, in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de aangeboden kandidaat, één of meerdere referenties te verifiëren. Door akkoord te geven op deze eis verklaart u dat de aangeboden kandidaat toestemming heeft gegeven voor het opvragen en verifiëren van referenties bij eerdere opdrachtgevers. Bent u daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan). Let op: Indien blijkt dat geen toestemming is verleend of dat referentiechecks niet mogelijk zijn, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan deze procedure
Wensen
- De kandidaat heeft een afgeronde opleiding HBO, bij voorkeur de opleiding participatiewet
- Kandidaat heeft 1 -3 jaar werkervaring als klantmanager (inkomen) 1-3 jaar werkervaring in soortgelijke functie
- De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld)
Competenties
Proactief
Communicatief vaardig
Zelfstandig
Omgevingsbewust
Flexibel
Resultaatgericht
Samenwerken
Verantwoordelijkheid
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Wat is het salaris voor deze functie?
De salarisindicatie voor deze functie is €85,00 per uur.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 25 augustus 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
