Doortastende medewerker toegang (20 uur per week)
Functie
Als medewerker toegang ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je ordent en analyseert binnenkomende vragen, hebt snel inzicht in wat nodig is en brengt inwoners gericht in verbinding met passende professionals en maatschappelijke partners. Je denkt in oplossingen en houdt daarbij rekening met zowel inhoudelijke als persoonlijke aspecten, met het uitgangspunt dat goed, goed genoeg is.
Belangrijkste taken
- Aannemen en verwerken: aannemen, verduidelijken, vastleggen en verdelen van meldingen (telefonisch & per e‑mail) met betrekking tot Jeugdwet, Wmo, Participatiewet, schuldhulpverlening en maatschappelijk werk;
- Informatie en advies: informatie en advies geven aan inwoners en samenwerkingspartners over mogelijkheden binnen het sociaal domein en aanpalende domeinen (zorg en welzijn, onderwijs, wonen, openbare orde en veiligheid);
- Verwijzing: zorgen voor juiste verwijzing naar maatschappelijke partners en aanpalende domeinen.
Wie zoeken we?
- Een communicatieve doener die vragen van inwoners nieuwsgierig onderzoekt, ordent en benoemt;
- Iemand die buiten de hokjes durft te denken, gestructureerd werkt en flexibel is;
- Een kandidaat die snel kan schakelen, inzicht heeft in wat nodig is en oplossingsgericht werkt;
- Je bent slim, doortastend, initiatiefrijk en communicatievaardig;
- Je let zowel op inhoudelijke als op persoonlijke match bij het vinden van oplossingen.
Eisen
- De kandidaat beschikt over een relevante HBO-opleiding
- De kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring binnen het Sociaal domein
- De kandidaat heeft kennis van de wetten binnen het Sociaal domein, met name van Wmo en Jeugdwet
Wensen
- Tijdens het verificatiegesprek wordt getoetst op voornoemde criteria. De competenties en communicatievaardigheden worden getoetst in een met de kandidaat te voeren gesprek
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de beloning bij detachering via Jobhob?
Bij detacheringsopdrachten hanteert Jobhob een marktconforme cao die aansluit op het aanbod van de opdrachtgever. Je wordt vooraf geïnformeerd over alle voorwaarden — geen verborgen kosten.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
