In het kort
Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied zoekt een projectleider HR-helpdesk in Zaandam. Het gaat om een detacheringsopdracht voor 24 uur per week met een looptijd van 7 maanden. Het tarief is €90,00 per uur.
Als projectleider HR-helpdesk combineer je de dagelijkse coördinatie met meewerken in het team. Je draagt bij aan betere dienstverlening, procesverbetering en teamontwikkeling. Je bent mensgericht en verbindend, en ook duidelijk, besluitvaardig en resultaatgericht.
Wat ga je doen?
- Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van de HR-helpdesk en werkt zelf mee.
- Je verbetert de snelheid, kwaliteit en klantgerichtheid van de dienstverlening.
- Je vereenvoudigt werkprocessen, helpt prioriteiten stellen en vermindert onnodige handelingen en wachttijden.
- Je stimuleert duidelijke, dienstverlenende communicatie.
- Je versterkt eigenaarschap, gezamenlijke verantwoordelijkheid en samenwerking binnen het team.
- Je helpt de afhankelijkheid van individuele collega’s te verminderen.
Beoogde resultaten
- Meer grip op de werkvoorraad.
- Kortere doorlooptijden van AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken.
- Betere bereikbaarheid en klanttevredenheid.
- Duidelijke werkafspraken en stappen in eigenaarschap en samenwerking.
Praktische informatie
Omvang: 24 uur per week, met drie dagen aanwezigheid op kantoor.
Eisen
Hier moet je cv aantoonbaar aan voldoen
- Hbo-niveau
- Ervaring hebben met een HR-helpdesk
- Kennis hebben van zowel HR-processen als HR in het algemeen
- Kennis van cao en arbeidsvoorwaarden
- Kennis en ervaring met salarisadministratie
- Uren per week: 24 uur per week (3 dagen op kantoor aanwezig)
- Deze functie is niet geschikt voor zelfstandigen, doorleen zelfstandigen niet toegestaan
- Deze opdracht is niet geschikt voor zzp'ers
Wensen
Hiermee val je op
- Kennis en ervaring met Afas en topdesk is een pre