Functieoverzicht
Wij zoeken een projectleider die een heldere, gedragen en toekomstbestendige Visie op Dienstverlening ontwikkelt. De visie geeft richting aan de manier waarop dienstverlening wordt vormgegeven en biedt een gemeenschappelijk kader voor organisatie, medewerkers, management, bestuur en samenwerkingspartners.
Taken en verantwoordelijkheden
- Leiden van het traject voor het ontwikkelen van de Visie op Dienstverlening.
- Formuleren van richtinggevende uitgangspunten voor toekomstige dienstverlening.
- Zorgdragen voor een strategisch en duurzaam kader dat meerdere jaren houvast biedt.
- Vormgeven van een gemeenschappelijk kader voor interne en externe stakeholders.
- Versterken van kwaliteit, herkenbaarheid en consistentie van dienstverlening aan inwoners, ondernemers en collega’s.
- Verduidelijken van de rol van de organisatie, de samenwerkingswijze en het managen van verwachtingen.
- Organiseren van participatie en afstemming met betrokken partijen.
Op te leveren resultaten
- Aan het begin van de opdracht: een voorstel met een globale planning en fasering, afstemmingsmomenten en besluitvormingslijnen, en de benodigde inzet van interne collega’s.
- Aan het einde van de opdracht: een vastgestelde, heldere, gedragen en toekomstbestendige Visie op Dienstverlening en een eindrapportage met aanbevelingen voor vervolgstappen en eventuele implementatie.
- Evaluatie: afsluitend evaluatiegesprek.
Gewenst profiel
- Ervaring met publieke dienstverlening en visievorming.
- Expertise in participatie en organisatieadvies.
- Sensitief voor lokale context, mienskip en de Friese taal.
- Gestructureerde en transparante werkwijze.
Samenwerking en werkwijze
De planning en fasering worden afgestemd en vastgesteld met de teamleider Ondersteuning & Dienstverlening en de adviseurs Dienstverlening. Verwacht wordt dat de projectleider nauw samenwerkt met interne collega’s en relevante stakeholders gedurende het gehele traject.
Eisen
- Kandidaat heeft ervaring met participatie en organisatieadvies
- Kandidaat heeft minimaal 2 jaar relevante en recente werkervaring met publieke dienstverlenging en de ontwikkeling van gemeentelijke visies
Wensen
- Mate van expertise in participatie en organisatieadvies
- Mate van sensitiviteit voor lokale context, mienskip en de friese taal
- De kandidaat heeft ervaring met projectmatig werken
- Kandidaat heeft een positieve houding ten opzichte van de Friese taal en/of passieve beheersing
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
