In het kort
Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie bij Gemeente Hengelo in Hengelo. Het betreft een detachering-functie voor 16 - 24 uur per week met een looptijd van 6 maanden. Reageren kan tot vrijdag 9 oktober 2026, 05:00.
Functietitel
Regisseur procesbegeleider BST (tijdelijke opdracht)
Rolbeschrijving
Als Regisseur procesbegeleider begeleid je de verkenning naar een toekomstbestendige inrichting van ondersteuning en toetsing binnen Wmo en Jeugd. Je vormt de verbindende schakel tussen projectleiding, management en medewerkers en zorgt dat procesanalyse, veranderkundige aspecten en organisatorische impact samenhangend worden bekeken. De rol richt zich nadrukkelijk op zowel de menselijke kant van verandering als op de bedrijfsmatige optimalisatie van werkzaamheden en processen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Procesinzicht: Breng werkprocessen, taken en verantwoordelijkheden in samenhang in beeld.
- Onderzoek en analyse: Analyseer huidige werkprocessen; identificeer inefficiënties, doublures en knelpunten; werk verbetervoorstellen uit.
- Veranderbegeleiding: Begeleid medewerkers en stakeholders bij het onderzoeken van verbeterkansen; organiseer werksessies en dialoogbijeenkomsten; stimuleer draagvlak en betrokkenheid.
- Implementatievoorbereiding: Introduceer nieuwe werkwijzen inclusief begeleiding van medewerkers en betrokken afdelingen; adviseer over standaardisatie, vereenvoudiging en automatisering (incl. AI-ondersteuning).
- Organisatieadvies: Onderzoek gevolgen voor rollen, functies en samenwerking; adviseer over eigenaarschap van processen en benodigde competenties; ondersteun management bij onderbouwde keuzes.
- Menselijke impact: Signaleren van zorgen, weerstand en ontwikkelbehoeften; vertalen van organisatiedoelen naar begrijpelijke veranderingen en ondersteunen van leidinggevenden bij communicatie.
- Beperkingen rol: De regisseur neemt geen lijnverantwoordelijkheid en stuurt niet op gedrag; die verantwoordelijkheid blijft bij de teammanager.
Resultaatgebieden
- Procesoptimalisatie: Analyseren van processen, identificeren van knelpunten en uitwerken van verbetervoorstellen.
- Organisatieontwikkeling: Onderzoeken van taakverdeling tussen clusters, adviseren over eigenaarschap en gevolgen voor competenties.
- Veranderbegeleiding: Begeleiden van medewerkers tijdens het onderzoekstraject; organiseren van sessies en ophalen van praktijkervaringen.
- Menselijke impact: Signaleren en adresseren van weerstand en ontwikkelbehoeften; zorgdragen voor een transparante, zorgvuldige aanpak.
- Adviesvorming: Leveren van input en onderbouwing voor scenario’s en implementatievoorwaarden voor de vervolgfase.
Op te leveren resultaten
- Analyse van huidige processen, werkzaamheden en verantwoordelijkheden
- Overzicht van knelpunten en verbetermogelijkheden
- Advies over procesoptimalisatie en efficiëntieverbetering
- Concrete voorstellen voor toekomstige rol- en taakinvulling
Eisen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement
- Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en bedrijfsvoering
- Aantoonbare werkervaring met complexe stakeholdertrajecten
- Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht
- Bereidheid om werkzaamheden grotendeels op locatie Hengelo uit te voeren
Wensen
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met informatiebeheer/archiefwet
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met verandertrajecten gericht op procesoptimalisatie of organisatie-inrichting
- Aantoonbare kennis met het opleiden en begeleiden van medewerkers in nieuwe werkzaamheden
- Aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke context
Competenties
Verandermanagement
Analytisch vermogen
Stakeholdermanagement
Implementatiekracht
Coachend vermogen
Kritisch
Plannen en organiseren
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór vrijdag 9 oktober 2026, 05:00 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot vrijdag 9 oktober 2026, 05:00. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
