Functieomschrijving
Als medewerker Burgerzaken behandel en beoordeel je klantvragen schriftelijk, telefonisch en aan de balie over alle taken en producten van Burgerzaken. Je geeft advies, controleert en beoordeelt gegevens en documenten op juistheid, volledigheid en op eventuele document- en identiteitsfraude, en je werkt zowel aan de balie als in de backoffice.
Taken
- Behandelen en beoordelen van klantvragen; doorverwijzen burgers en professionals waar nodig.
- Geven van gevraagd en ongevraagd advies en meedenken met de burger.
- Controleren en beoordelen van verzamelde gegevens en documenten op juistheid, volledigheid en fraude (balie en backoffice).
- Adviseren en informeren van klanten over de Burgerlijke Stand (BS) en de BRP.
- Opmaken van akten van de Burgerlijke Stand volgens complexe wet- & regelgeving; toepassen van Internationaal Privaatrecht (IPR) en buitenlands personen- en familierecht.
- Beoordelen van aangiften van vestiging vanuit het buitenland, (her)vestiging; behandelen van aanvragen naturalisatie/optie; afnemen van verklaringen onder ede; beoordelen van buitenlandse brondocumenten.
- Registratie van niet-ingezetenen in het RNI-register en verstrekken van uittreksels uit dit register.
- Actualiseren van de BRP op basis van (buitenlandse) brondocumenten; raadplegen van kennisbanken en inschakelen van de specialist Burgerzaken voor (internationale) complexe aangiften; toepassen van IPR en buitenlands personen- en familierecht.
- Plaatsen van latere vermeldingen bij registerakten (o.a. op basis van rechtbankbeschikkingen, Koninklijke Besluiten, verzoeken van burgers).
- Toetsen van rechtbankbeschikkingen en overige complexe documenten op juistheid en volledigheid.
- Indienen van verzoeken bij de Officier van Justitie en de rechtbank ten behoeve van akteverbeteringen.
- Beoordelen van meldingen voorgenomen huwelijk en incidenteel voltrekken van eenvoudige huwelijken op het Stadskantoor.
Functie-eisen
- Opleiding: Minimaal MBO4 denk- en werkniveau.
- Ervaring: Minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van de Burgerlijke Stand & BRP.
- Diploma: In het bezit van het diploma BABZ of overeenkomstige relevante modules van de Publieksacademie.
- Vakkennis: Ruime kennis en ervaring met Nederlandse wet- en regelgeving voor BS en BRP, inclusief Rijkswet op het Nederlanderschap, Internationaal Privaatrecht en buitenlands personen- en familierecht.
- Werkervaring gemeente: Ervaring binnen een G4 of een gemeente met 100.000+ inwoners.
- Taal- en communicatievaardigheden: Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels; goede vaardigheden in het omgaan met mensen uit verschillende geledingen van de samenleving.
- Persoonlijke eigenschappen: Accuraat, kwaliteitsgericht en dienstverlenend ingesteld.
- Beschikbaarheid: Flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van Burgerzaken (08:45 – 20:15) en bereidheid minimaal 1 avond per week te werken (avondopenstelling op dinsdag- en donderdagavond).
- Digitaal: Digitaal vaardig en ervaring met Key2Burgerzaken.
Eisen
- Minimaal MBO4 denk- en werkniveau; Minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van de Burgerlijke Stand & BRP; Je bent in het bezit van het diploma BABZ of overeenkomstige relevante modules behaald van de Publieksacademie; Je hebt ruime kennis en ervaring van Nederlandse wet- en regelgeving die BS en BRP (en de overige taakgebieden van Burgerzaken) als onderwerp hebben, inclusief Rijkswet op het Nederlanderschap, Internationaal Privaatrecht en het werken met buitenlands personen- en familierecht; Je hebt ervaring opgedaan binnen een G4 of een 100.000+ gemeente
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
