In het kort
Senior Werkplekondersteuner bij IVO Rechtspraak in Utrecht. Het betreft een detachering-functie voor 36 - 36 uur per week met een looptijd van 11 maanden. Reageren kan tot dinsdag 29 september 2026, 13:00.
Vacature: Senior Werkplekondersteuner
Functieomschrijving
Doel van de functie: Bieden van technische ondersteuning en onderhoud voor werkplekken en randapparatuur.
- Ondersteunen van medewerkers op locatie bij technische problemen met onder andere mobiele telefoon, iPad, laptop, printers en kantoorwerkplek.
- Installeren en onderhouden van IT-systemen en software.
- Zorgdragen voor een veilige IT-omgeving.
- Nauwkeurig bijhouden van de CMDB.
- Optreden als visitekaartje van de IT-organisatie met een professionele houding.
Verantwoordelijkheden
- Leveren van technische ondersteuning aan gebruikers, zowel op locatie als schriftelijk of telefonisch.
- Signaleren en oplossen van incidenten en kleine storingen rondom werkplekken en randapparatuur.
- Uitvoeren van standaardinstallaties, updates en configuraties van software en hardware.
- Bijdragen aan het behoud en de verbetering van een veilige en betrouwbare IT-omgeving.
- Correct en actueel bijhouden van configuratiegegevens in de CMDB.
Gewenste vaardigheden en eigenschappen
- Ervaren in werkplekondersteuning voor mobiele telefoons, tablets, laptops en printers.
- Kennis van installatie en onderhoud van IT-systemen en software.
- In staat om te zorgen voor digitale veiligheid en naleving van basisbeveiligingsmaatregelen.
- Professionele houding en representatief optreden richting gebruikers.
- Effectief en duidelijk kunnen communiceren met verschillende doelgroepen, zowel mondeling als schriftelijk.
- Nauwkeurigheid bij het bijhouden van documentatie en administratieve systemen (CMDB).
Eisen
- De kandidaat beschikt over een afgeronde IT opleiding MBO niveau 4
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als (OnSite) werkplekondersteuner
- De kandidaat is bereid om te reizen naar verschillende OM locaties in het land
- De kandidaat is Fulltime beschikbaar
- De kandidaat is in bezit van Rijbewijs B
Wensen
- De kandidaat heeft x aantal jaar aantoonbare ervaring als (OnSite) werkplekondersteuner
- De kandidaat heeft x aantal jaar aantoonbare ervaring binnen grotere complexe organisaties (5000+ Fte) zoals de Rijksoverheid
- De kandidaat is TOPDesk gecertificeerd
- De kandidaat is ITIL gecertificeerd
Competenties
Analyseren
Klantgerichtheid
Omgevingsbewustzijn
Plannen en organiseren
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Voortgangscontrole
Zelfontwikkeling
Solliciteer direct
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Je reactie moet vóór dinsdag 29 september 2026, 13:00 binnen zijn.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?
Reageren kan tot dinsdag 29 september 2026, 13:00. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.