Functietitel
Uitrol medewerker – adoptiebegeleiding
Functieomschrijving
Je ondersteunt medewerkers op de werkvloer bij het wennen aan en gebruiken van de nieuwe digitale werkplek. De nadruk ligt op praktische adoptiebegeleiding: duidelijke uitleg, stap-voor-stap ondersteuning en het vergroten van digitale zelfredzaamheid. De rol is gericht op praktische ondersteuning op de werkvloer (floorwalking), niet op strategisch advies of coachingstrajecten.
Taken
-
Begeleiding op de werkvloer
- Ondersteunen bij dagelijks werken met de digitale werkplek.
- Beantwoorden van praktische vragen over Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, inloggen, printen en werken met bestanden.
- Uitleg geven in begrijpelijke taal, één-op-één en in kleine groepen.
- Medewerkers stimuleren om handelingen zelf uit te voeren zodat zij zelfstandig verder kunnen.
-
Adoptiebegeleiding & signalering
- Begeleiden van collega’s die onzeker of terughoudend zijn in het gebruik van digitale middelen.
- Actief rondlopen op locatie en proactief benaderen van medewerkers waar ondersteuning nodig lijkt.
- Signaleren van terugkerende vragen, knelpunten of onduidelijkheden.
- Technische verstoringen herkennen en doorzetten naar technische collega’s of ServiceDesk/werkplekbeheer.
-
Samenwerking en representatie
- Optreden als herkenbaar, vriendelijk gezicht van het uitrolteam op de werkvloer.
- Werken volgens richtlijnen voor veiligheid, privacy en informatiebeveiliging.
- Professioneel vertegenwoordigen van ICT en het project richting medewerkers en leidinggevenden.
Randvoorwaarden en mobiliteit
- Bereidheid om binnen de regio Brabant, Gelderland en Limburg van locatie naar locatie te reizen tijdens de uitrol.
- In bezit van geldig rijbewijs B en eigen vervoer.
- Bereidheid om werktijden in te richten naar piekmomenten van de uitrol.
- Gedurende de inwerkperiode is de standplaats Den Haag, Utrecht en remote; verdeling in overleg.
- Gedurende de inwerkperiode geldt reistijd als werktijd voor genoemde standplaatsen.
Aanvullende informatie
- De werkzaamheden worden normaal gesproken tijdens kantooruren uitgevoerd.
- Werkzaamheden worden in onderling overleg ingepland.
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
