Functie
Je werkt als ervaren Jira & Confluence Specialist in een tijdelijke, resultaatgerichte opdracht. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel en technisch beheer, de optimalisatie en verdere ontwikkeling van de Jira- en Confluence-omgevingen en adviseert over inrichting en inzet van functionaliteiten en add-ons.
Doel van de opdracht
Het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van de Jira- en Confluence-omgevingen met een gestandaardiseerde inrichting; maatwerk wordt alleen toegepast wanneer de businessbehoefte dit aantoonbaar vereist. Je adviseert over inrichting, inzet van functionaliteiten/add-ons en verbetering van het gebruik door projectteams, product owners, beheerders en eindgebruikers.
Werkzaamheden
Jira
- Inventariseren van gebruikerswensen en business requirements bij projectmanagers, product owners en andere stakeholders.
- Adviseren over optimale inrichting op basis van standaardfunctionaliteit.
- Configureren en beheren van Jira-projecten, workflows, schermen, velden en permissies.
- Inrichten en beheren van Scrum- en Kanban-omgevingen.
- Opstellen en beheren van filters, dashboards, statistieken en rapportages.
- Ontwikkelen en onderhouden van JQL-query’s en automatiseringsregels.
- Inrichten en ondersteunen van Advanced Roadmaps.
- Beheren van autorisaties, gebruikersgroepen en toegangsrechten.
- Installeren, testen, configureren en onderhouden van Jira add-ons.
- Inrichten, beheren en bewaken van Xray-functionaliteit.
- Uitvoeren van migraties en opschonen van verouderde configuratieonderdelen.
- Coördineren van key-user overleggen.
- Afhandelen van informatieverzoeken, incidenten en wijzigingsverzoeken.
- Uitvoeren van releasetesten na Jira-updates.
Confluence
- Inrichten, beheren en optimaliseren van de Confluence-omgeving.
- Coördineren van de inrichting en het beheer van spaces en space-beheerders.
- Adviseren over structuur, toegankelijkheid en governance van kennisomgevingen.
- Inrichten van autorisaties, gebruikersgroepen en toegangsrechten.
- Configureren van pagina-templates, ruimte-indelingen en navigatiestructuren.
- Installeren, testen en beheren van Confluence add-ons, waaronder Refined.
- Begeleiden en ondersteunen van gebruikers en space-beheerders; organiseren van overleg met space-beheerders.
- Uitvoeren van migraties en opschonen van niet-gebruikte objecten.
- Afhandelen van informatieverzoeken, incidenten en wijzigingsverzoeken.
- Uitvoeren van releasetesten na Confluence-updates.
- Verzorgen van gebruikersinstructies en kennisoverdracht.
Platformontwikkeling
- Beoordelen welke aanvullende functionaliteiten of add-ons noodzakelijk zijn.
- Adviseren over governance, standaardisatie en optimalisatie van de Atlassian-omgeving.
Deliverables
- Een stabiele, beheersbare en toekomstbestendige Jira- en Confluence-omgeving.
- Geoptimaliseerde configuraties die aansluiten op de behoeften van de organisatie.
Gewenste ervaring en vaardigheden
- Ervaring als Jira & Confluence Specialist en aantoonbare ervaring met functioneel en technisch beheer.
- Ervaring met JQL, automatiseringsregels, Advanced Roadmaps, Xray en Confluence-addons (onder andere Refined).
- Ervaring met migraties, releasetesten, inrichting van Scrum/Kanban-omgevingen en het opzetten van filters, dashboards en rapportages.
- Resultaatgerichte werkhouding en vermogen om te adviseren en kennis over te dragen aan gebruikers en beheerders.
Eisen
- Een afgeronde WO Bestuurs- en bedrijfswetenschappen
- Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder van Jira en Confuence applicaties
- Minimaal 10 jaar ervaring als functioneel beheerder bij Nederlandse overheidsorganisaties
- Gecertificeerd TMap
Wensen
- Aantoonbare ervaring met het Gronings Schadedossier
- Aantoonbare ervaring met Agile/Scrum
- Gecertificeerd BiSL
- Gecertificeerd ITIL
Competenties
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Teamplayer (Kan desgewenst ook zelfstandig werken)
Proactieve werkhouding
Stressbestendig
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.