Functietitel
Proces & Implementatie Consultant — locatie: Utrecht
Rolomschrijving
Je vertaalt complexe processen naar heldere structuur en uitvoerbare acties. Je bent de verbindende schakel tussen strategie en uitvoering binnen het Hibernation-traject en zorgt dat besluiten uit overleggen en workshops worden vastgelegd als concrete procesbeschrijvingen en opvolgbare acties.
Wat je concreet doet
- Procesflows en werkwijzen uitwerken: ondersteunen bij het uitwerken van procesflows binnen het Hibernation-proces.
- Klantreizen opstellen: meewerken aan het opstellen en verfijnen van klantreizen en contactmomenten.
- Documentatie maken: vertalen van input uit overleggen en workshops naar concrete acties, documentatie en procesbeschrijvingen.
- Operationalisering: ondersteunen bij de operationalisering van processen richting uitvoering, zoals klantcontact en opvolging.
- Werksessies voorbereiden: agenda’s, notulen en actielijsten voorbereiden en uitwerken.
- Acties en afhankelijkheden bewaken: opvolgen van openstaande acties en afhankelijkheden.
- Projectondersteuning: ondersteunen van de projectlead bij planning en voortgangsbewaking.
- Knelpunten signaleren: knelpunten signaleren en meedenken over praktische verbeteringen.
Wat je meebrengt
- Ervaring: 2–5 jaar relevante werkervaring in een consultancy-, business support- of projectondersteunende rol.
- Affiniteit: procesuitwerking en klantreizen.
- Vaardigheden: sterk in structureren, uitwerken en documenteren; nauwkeurig; behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
- Werkhouding: proactief, neemt verantwoordelijkheid en communiceert helder met diverse stakeholders.
Kwaliteiten
- Vaardig in het aanbrengen van structuur en tegelijk praktisch ingesteld.
- Snel schakelen tussen detailwerk en het bewaken van het grotere geheel.
- Comfortabel in samenwerken met een multidisciplinair team.
Arbeidsvoorwaarden en aanvullende informatie
- Uren: 36 uur per week.
- Werkwijze: hybride werken.
- Pre-employmentscreening: bij een positief besluit vindt een pre-employmentscreening plaats.
- Legitimatie: kandidaat beschikt over een geldig paspoort of identiteitskaart, te overleggen bij intake en op de startdatum.
- Beschikbaarheid: kandidaat dient beschikbaar te zijn voor de gehele gevraagde periode.
Sollicitatie
CV en persoonlijke motivatie in het Nederlands.
Eisen
- Het is voor de leverancier NIET toegestaan om rechtstreeks contact op te nemen met ASN
- Reistijd van een kandidaat mag niet langer zijn dan 60 minuten
- Het is niet toegestaan om boven het max tarief aan te bieden, kandidaten die boven het max tarief aangeboden worden zullen wij moeten afwijzen
- Leveranciers mogen slechts 2 kandidaat aanbieden
- Deta Vast; nee
- Uur per week
- 2–5 jaar relevante werkervaring in een consultancy-, business support- of projectondersteunende rol
- Wij ontvangen
- Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
- Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag
- Vul bij “woonplaats” de woonplaats in van de kandidaat
Wensen
- Het is een pre als de kandidaat 2–5 jaar relevante werkervaring heeft in een consultancy-, business support- of projectondersteunende rol
- Bij voorkeur heeft de kandidaat affiniteit met procesuitwerking en klantreizen
- De kandidaat is sterk in structureren, uitwerken en documenteren
- De kandidaat is nauwkeurig en in staat om het overzicht te bewaren in een dynamische omgeving
- De kandidaat is proactief in het oppakken en opvolgen van acties
- De kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden en is comfortabel in samenwerken met diverse stakeholders
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.