Vacature: Procesmanager REO
Wat ga je doen?
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Het verhogen van het procesvolwassenheidsniveau door standaardiseren en in kaart brengen van producten, diensten en processen.
- Gebruik van Adonis en het maken van procestekeningen (BPMN); coördineren van werkinstructies.
- Ophalen van KPI’s, opstellen van RACI-matrices en dashboards voor proceseigenaren.
- In kaart brengen van knelpunten, risico’s en beheersmaatregelen.
- Faciliteren van proceseigenaren bij coördinatie en implementatie van nieuwe werkwijzen en het leiden van sessies (bijv. procesworkshops).
- Vragen stellen, gevraagd en ongevraagd advies geven aan management en waar nodig helpen bij implementatie van adviezen.
- Stimuleren van een continu verbetercultuur en faciliteren van procesverbetertrajecten.
- Train/coach-rol voor proceseigenaren en procesadviseurs op het gebied van procesmanagement en informatievoorziening.
- Medeverantwoordelijk voor verbeteren van kaders en richtlijnen binnen het procesmanagementplatform.
Wie ben jij?
Vereisten en competenties:
- Afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Minstens 3 jaar ervaring als procesmanager (bij voorkeur ervaring binnen gemeenten is een pré).
- Beheersing van inrichten, ontwerpen, modelleren, besturen en verbeteren van processen; ervaring met business procesmanagement.
- Ervaring met probleemanalyses, meten van performance van bedrijfsprocessen en het opstellen en uitbrengen van adviezen.
- Kennis van risicomanagement.
- Adviesvaardigheden, zelfstandigheid en klantgerichtheid.
- Interesse in de vraagstukken binnen het werkveld van ruimtelijke en economische opgaven.
Sollicitatie en overige informatie
- CV en motivatie in het Nederlands, toegespitst op de opdracht en in PDF-formaat; in de motivatie graag onderbouwing van de gevraagde competenties.
- Bij start zal een pre-employmentscreening plaatsvinden.
- De kandidaat beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat bij intake en op de startdatum getoond kan worden.
Eisen
- Je beschikt tenminste over een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Je hebt minstens 3 jaar werkervaring in het vak van procesmanager
- CV & Motivatie toegespitst op de opdracht, graag in het Nederlands aanleveren en in PDF-format
- Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao
- Deze inzet valt in schaal 11 - eind van de Gemeenten cao
- Het is niet toegestaan een extra schakel toe te passen tussen de kandidaat en de leverancier die de kandidaat aanbiedt
- Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven (tussenperiode van twee jaar)
- Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
Wensen
- Je hebt minstens 3 jaar werkervaring in het vak van procesmanager, liefst bij gemeenten maar dat is geen must
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de beloning bij detachering via Jobhob?
Bij detacheringsopdrachten hanteert Jobhob een marktconforme cao die aansluit op het aanbod van de opdrachtgever. Je wordt vooraf geïnformeerd over alle voorwaarden — geen verborgen kosten.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.