I

Technisch Specialist met focus op coördinatie major incidenten

Overheidsvacature
Nog 3 werkdagen
Detachering 36 - 36 uur/week 12 maanden Nog 3 werkdagen
Type Detachering
Uren 36 - 36 uur/week
Looptijd 12 maanden
Reageren tot 24 sep, 19:59 Nog 3 werkdagen
Opleiding HBO
Categorie ICT

In het kort

Technisch Specialist met focus op coördinatie major incidenten bij IVO Rechtspraak in Utrecht. Het betreft een detachering-functie voor 36 - 36 uur per week met een looptijd van 12 maanden. Reageren kan tot donderdag 24 september 2026, 19:59.

Functie: Technisch Specialist (major incidents)

Als Technisch Specialist neem je de regie bij het oplossen van grotere ICT-storingen (major incidents). Je stelt concrete en heldere doelen en prioriteiten voor jezelf en anderen om tot een goede en structurele oplossing te komen en/of de impact van de storing te beperken. Je stuurt betrokken oplospartijen aan, zorgt voor afstemming, achterhaalt de oorzaak en biedt oplossingen. Daarnaast rapporteer je over de voortgang van het major incident naar afnemers van de betreffende dienst en het management van de afdeling Productie.

Taken en verantwoordelijkheden

Belangrijkste werkzaamheden:

  • Coördineren van grote incidenten in de productieomgeving.
  • Bewaken van het coördinatieproces voor major incidents.
  • Regie nemen bij het oplossen van grotere (landelijke) storingen.
  • Faciliteren, instrueren en coachen van het crisisteam met als doel het stabiliseren van de ICT-dienstverlening.
  • Communiceren naar alle betrokken partijen over de voortgang en impact van incidenten.
  • Verantwoordelijk zijn voor het certificatenproces (bijvoorbeeld verlengen van certificaten of domeinnamen).
  • Regelmatig deelnemen aan taskforces om te helpen bij de analyse van hardnekkige en complexe problemen.
  • Bewaken van de opvolging van verbeterpunten voortkomend uit het RCA-proces.
  • Documenteren van opgedane kennis en ervaring.

Eisen

  • De aangeboden kandidaat is in het bezit van een HBO diploma
  • De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en relevante werkervaring als Incident Coördinator of een vergelijkbare functie
  • De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en relevante ervaring met het regie voeren bij grote of landelijke ICT-verstoringen
  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis met ITIL
  • De aangeboden kandidaat is bereid om consignatiediensten te draaien

Wensen

  • Kandidaat heeft 'X' aantal jaren werkervaring als Incident Coördinator of een vergelijkbare functie
  • Kandidaat is in bezit van ITIL certificaat
  • Kandidaat heeft 'X' aantal jaren ervaring binnen grotere complexe IT omgevingen
  • De kandidaat heeft ervaring met vergelijkbare opdrachten bij een of meer organisaties binnen de overheid

Competenties

  • Analyseren

  • Klantgerichtheid

  • Omgevingsbewustzijn

  • Plannen en organiseren

  • Resultaatgerichtheid

  • Samenwerken

  • Voortgangscontrole

  • Zelfontwikkeling

Solliciteer direct

Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op

Je reactie moet vóór donderdag 24 september 2026, 19:59 binnen zijn.

Dit veld is verplicht
Voer een geldig e-mailadres in
Dit veld is verplicht
Klik om bestand te selecteren of sleep het hierheen
PDF of Word bestanden, maximaal 5MB
Selecteer een geldig PDF of Word bestand (.pdf, .doc, .docx)
Klik om bestand te selecteren
PDF of Word bestanden, maximaal 5MB — bijv. motivatiebrief, certificaten of portfolio
Selecteer een geldig PDF of Word bestand (.pdf, .doc, .docx)
Kies hoe wij contact met je mogen opnemen

Hoe werkt het sollicitatieproces?

1

Solliciteer direct

Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.

2

Analyse binnen 1–2 werkdagen

Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.

3

Aanbieding op maat

In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.

4

Aan de slag

Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.

Veelgestelde vragen

Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?

Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.

Tot wanneer kan ik reageren op deze opdracht?

Reageren kan tot donderdag 24 september 2026, 19:59. Wij sluiten bewust een werkdag voor de opdrachtgever, zodat we jouw profiel kunnen toetsen en je voorstel op tijd kunnen indienen. Na dit moment nemen we geen reacties meer aan.

Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?

Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.

Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?

Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.

Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?

Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.

Opdrachtgever
IVO Rechtspraak
Bekijk alle opdrachten
Reageren kan tot donderdag 24 september 2026, 19:59 Nog 3 werkdagen

Solliciteer nu

Vul in 2 minuten je gegevens in en maak kans op deze functie

Direct solliciteren

Wij sluiten een werkdag eerder dan de opdrachtgever zodat we jouw profiel goed kunnen bespreken en je op tijd kunnen voorstellen.

Vacature details

Reageren kan tot
do 24 sep 2026, 19:59
Categorie
ICT
Opleiding
HBO
Geplaatst op
21 september 2026
Werklocatie
Solliciteer nu