In het kort
Consulent burgerzaken bij Gemeente Nieuwegein in Nieuwegein. Het betreft een detachering-functie voor 32 - 36 uur per week met een looptijd van Tot en met 1 januari 2027. Reageren kan tot en met 17 september 2026.
Waarom deze opdracht?
Tijdelijke vervanging ter ondersteuning van het team consulenten (balie- en backofficemedewerker burgerzaken).
Wat ga je doen?
Functietitel: Consulent (medewerker burgerzaken)
Je helpt inwoners aan de balie (frontoffice) en verwerkt (digitale) aanvragen in de backoffice. Je behandelt diensten en documenten en draagt zorg voor de verwerking en controle van de Basisregistratie Personen (BRP).
- Frontoffice: inwoners en partners direct te woord staan, aanvragen afhandelen en informatie verstrekken.
- Backoffice: telefonisch en digitaal aangevraagde diensten en documenten verwerken, zoals:
- Rijbewijzen
- Reisdocumenten
- Verklaring omtrent gedrag
- Uittreksels
- Daarnaast: aangiften burgerlijke stand (geboorte, overlijden) en adreswijzigingen verwerken.
- Per product toepassen van wettelijke regelgeving en voorschriften; samenwerken met het team adresonderzoek en zo nodig ondersteuning bieden bij het op orde houden van kwalitatieve adresgegevens in de BRP.
Wat wij van je vragen?
- Opleiding: Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring: aantoonbaar minimaal twee jaar werkervaring binnen het domein Burgerzaken.
- Kennis: burgerzakenprocessen en wet- en regelgeving (BRP).
- Pré: ervaring met i-Burgerzaken (PinkRoccade).
Persoonlijke eigenschappen en vaardigheden: hart voor dienstverlening; energie van zowel backoffice- als frontofficewerk; snel kunnen schakelen; communicatief vaardig en daadkrachtig voor frontoffice; sterke administratieve vaardigheden, accuraatheid en doorzettingsvermogen voor backoffice; zelfstandig werken én goed kunnen samenwerken en verbinden binnen het team.
Eisen
- Aantoonbaar in bezit van de modules B0 en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken
- Aantoonbare werkervaring met het aanvragen en uitgeven van reisdocumenten en rijbewijzen
- Aantoonbare werkervaring met het verwerken van vestigingen, verhuizingen en mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP)
- Beschikbaar per medio september voor 32 tot 36 uur per week gedurende minimaal 3 maanden
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken
- Aantoonbare werkervaring met reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, vestigingen en aangiften burgerlijke stand
- Aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken en mutaties binnen de Basisregistratie Personen (BRP)
- Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken (PinkRoccade)
- Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke uitvoeringsorganisatie met een hoog balievolume en zelfstandig klantcontact
Competenties
Communicatieve vaardigheden
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Doelgericht
Onafhankelijkheid
Integriteit
Plannen
Organiseren
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 17 september 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
