Jouw functie
Als Junior Adviseur Parkeren behandel je meldingen en vragen van bewoners en ondernemers over parkeren en onderzoek je situaties zorgvuldig. Je beoordeelt de feiten en stemt waar nodig af met collega’s en andere betrokken afdelingen. Je zorgt voor heldere terugkoppeling richting inwoners en draagt bij aan een consistente en klantgerichte uitvoering van het parkeerbeleid.
- Behandelen van meldingen en vragen over parkeren
- Onderzoeken en analyseren van parkeersituaties
- Afstemmen met collega’s en andere afdelingen
- Terugkoppeling geven aan inwoners
- Input leveren voor advisering binnen het cluster Parkeren en de afdeling Mobiliteit
- Schakelen met verschillende collega’s en afdelingen bij complexe situaties om tot een passende oplossing te komen
Jouw profiel
Jij bent klantgericht, communicatief sterk en werkt professioneel met uiteenlopende vragen en meldingen over parkeren. Je onderzoekt situaties zorgvuldig, onderscheidt hoofd- en bijzaken en geeft duidelijke, goed onderbouwde antwoorden.
- Sterke communicatieve vaardigheden en servicegericht
- Analytisch vermogen en zorgvuldige werkwijze
- Proactief en samenwerkingsgericht
- Snel schakelen in een dynamische omgeving en overzicht houden bij hoge werkdruk
- Inzicht wanneer collega’s betrokken moeten worden bij complexe situaties
- Oplossingsgerichte instelling en gevoel voor dienstverlening
- Affiniteit met parkeren, mobiliteit en gemeentelijke dienstverlening
Eisen
- Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, opleiding en/of eerder opgedane werkervaring
- Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het afhandelen van klachten, zowel telefonisch als per mail, opgedaan in de afgelopen 2 jaar
- Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het onderwerp Parkeren, opgedaan in de afgelopen 2 jaar
Wensen
- Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het afhandelen van burgermeldingen binnen een gemeente met minimaal 250.000 inwoners
- Je hebt kennis van en werkervaring met het systeem E-Suite
- Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het beantwoorden van mobiliteits- en parkeervraagstukken
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de beloning bij detachering via Jobhob?
Bij detacheringsopdrachten hanteert Jobhob een marktconforme cao die aansluit op het aanbod van de opdrachtgever. Je wordt vooraf geïnformeerd over alle voorwaarden — geen verborgen kosten.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
