Dit ga je doen
Rol en kerntaken
- Je ontwerpt de interne tools waarmee NS-medewerkers dagelijks hun werk beter kunnen doen.
- Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan.
- Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen.
- Je werkt binnen projecten en teams aan nieuwe en bestaande applicaties.
- Jouw werk draagt bij aan het veilig, betrouwbaar en op tijd laten rijden van treinen.
“Als je houdt van een goede puzzel, ben je hier op je plek. Bovendien zijn je gebruikers je collega’s en kan je in de praktijk zien wat je ontwerp doet.”
- Je bent een breed inzetbare Enterprise UX-designer voor zowel ontwerpen van applicaties als het uitvoeren van onderzoeken.
- Je helpt collega’s bij het creëren van de optimale gebruiksbeleving voor eindgebruikers en brengt user-centered-design-denken en gebruikerswaarden in scrum-teams.
- Je kunt beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn en je licht ontwerpen begrijpelijk toe voor collega’s met minder designkennis.
- Nadat nodig voer je zelfstandig gebruikersonderzoek uit en je kunt je goed inleven in eindgebruikers en de context van gebruik.
- Afhankelijk van projectbehoeften werk je mogelijk samen met teams op andere locaties; bereidheid tot aanwezigheid in bijvoorbeeld Haarlem en Berkel-Enschot wordt verwacht.
Dit verwachten we van jou
- Een echte hands-on mentaliteit en Agile mindset.
- Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens gebruikersonderzoek hebt opgedaan.
- Je betrekt gebruikers tijdens de verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject.
- Je onderzoekt in design exploraties hoe de gebruikservaring zich in de toekomst verder ontwikkelt.
- Je kunt ideeën snel visualiseren en omzetten tot een interactief prototype en design assets.
- Je denkt analytisch, onderbouwt elk ontwerpbesluit en brengt structuur aan in proces en werkzaamheden.
- Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega UX-ers.
- Je beschikt over communicatieve vaardigheden om gebruikers en stakeholders los te maken van bestaande systemen/werkwijzen en toekomstwensen te formuleren.
- Je bent geduldig en volhardend in het bereiken van gestelde doelen binnen een grote complexe organisatie.
- Ervaring met werken in of voor complexe, grootschalige organisaties met meerdere stakeholders en afdelingen.
- Je pakt eigen verantwoordelijkheid en neemt initiatief om UX binnen de organisatie te versterken.
- Je bent enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur.
- Je bent continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en vertaalt dit naar de dagelijkse praktijk.
Dit zijn de eisen
- Afgeronde HBO- of WO-opleiding in UX-design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk).
- Ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen de context van Enterprise UX.
- Ervaring met Service Design binnen de context van Enterprise UX.
- Ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktopapplicaties.
- Ervaring met het toepassen van design systems.
- Ervaring met het ontwerpen voor Mendix en/of andere low-code platformen is een sterke pré.
- Ervaring met Figma en andere gangbare design tools.
- Ervaring met Enterprise UX en het ontwerpen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.
- (Pré) Ervaring in inhoudelijk complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen, bij voorkeur spoor of logistieke sector.
- Ervaring met responsive design en kennis van frontendtechnieken, zodat je met developers kunt overleggen over haalbaarheid en wenselijkheid.
- Ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum.
- Spreken, lezen en schrijven in het Nederlands is een vereiste.
- Je bent in staat je voor de lange termijn vast te bijten in de materie.
- Tijdens het intakegesprek is het belangrijk om je portfolio te tonen.
Eisen
- Je hebt een afgeronde HBO of WO-opleiding in UX design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk)
- Je hebt ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen context Enterprise UX
- Je hebt ervaring met Service Design binnen context Enterprise UX
- Je hebt ervaring met Enterprise UX, ontwerpen voor de ondersteuning van bedrijfsprocessen
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal
- Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande link gelezen en gaat hiermee akkoord. https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
- Je hebt ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktop applicaties
- Je hebt ervaring met het toepassen van design systems
- Je hebt ervaring met het ontwerpen voor Mendix en/of andere low-coding platformen
- Je hebt ervaring met Figma en andere gangbare design tools
- Je hebt ervaring met responsive design en kennis van frontend technieken, zodat je met de developers kunt overleggen over wat haalbaar en wenselijk is
- Je hebt ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum
- Je bent in staat om je voor langere termijn vast te bijten in de materie
Wensen
- Ervaring met het ontwerpen voor Mendix en/of andere low-coding platformen is een sterke pré
- (Pre) Ervaring in (inhoudelijk) complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen bij voorkeur in spoor of logistieke sector
- Bij voorkeur ervaring met responsive design en kennis van frontend technieken, zodat je met de developers kunt overleggen over wat haalbaar en wenselijk is
Hoe werkt het sollicitatieproces?
1
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
2
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
3
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
4
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
