In het kort
Locatiecoördinator Oekraïne opvang bij Gemeente Waterland in Waterland. Het betreft een freelance-functie voor 32 - 36 uur per week met een looptijd van 6 maanden. Reageren kan tot en met 16 juli 2026.
Functieomschrijving
Als locatiecoördinator ben je verantwoordelijk voor de organisatie en het dagelijkse verloop binnen twee opvanglocaties voor Oekraïense ontheemden. Je werkt nauw samen met (veelal parttime) medewerkers op locatie, uitvoerende organisaties, vrijwilligers en regionale partners. Je coördineert en bewaakt de uitvoering van taken, ziet toe op naleving van afspraken en faciliteert waar nodig. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en externe instanties en draagt bij aan het welzijn en de leefbaarheid binnen de locaties. Je werkzaamheden voer je vooral op locatie uit en af en toe op kantoor.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Algemene organisatie: Verantwoordelijk voor de gehele organisatie en het dagelijks goede verloop op de opvanglocaties.
- Stakeholdermanagement: Schakelen met partners voor facilitair beheer, collega’s, vrijwilligers en externe partners.
- Aanspreekpunt bewoners: Eerste aanspreekpunt voor bewoners; signaleren van behoeften, verhuizingen, plaatsingen en zorgvragen.
- Omgevingssignalen: Opvangen van signalen uit de omgeving en handelen om draagvlak en veiligheid te bevorderen.
- Regionale afstemming: Deelname aan regionaal operationeel overleg en vertegenwoordiging vanuit de locaties.
- Beleidsgerichte signalering: Signaleren richting beleidsmedewerkers over knelpunten en verbeterpunten.
- Welzijn en veiligheid: Verantwoordelijk voor het welzijn van bewoners; eerste aanspreekpunt voor politie, brandweer en BOA’s.
- Huisregels en escalatie: Toezien op naleving van huisregels, signaleren van bewoners met extra zorgbehoefte en voeren van (vroegtijdige) escalatiegesprekken.
- Proactief handelen: Alert op verbeterpunten en proactief handelen in ad-hoc situaties en bij complexe casuïstiek.
Hoofdproducten (eindproducten)
Je levert heldere, onderbouwde documenten en protocollen die de organisatie en dagelijkse praktijk op de locaties ondersteunen. De hoofdproducten zijn:
- Locatiebeheerplan
- Werk- en procesafspraken opvanglocaties
- Plaatsings- en doorverwijzingsprotocol
- Handhavings- en escalatieprotocol
Uitwerking van de hoofdproducten
1. Operationeel beheer opvanglocaties — Locatiebeheerplan
- Opgesteld en onderhouden locatiebeheerplan voor beide opvanglocaties.
- Beschrijving van processen, verantwoordelijkheden en escalatieroutes.
- Ontwikkeling van een maandelijkse voortgangsrapportage over bezetting, bijzonderheden en knelpunten.
2. Coördinatie dagelijkse bedrijfsvoering — Werk- en procesafspraken
- Vastgelegde werkafspraken voor medewerkers, receptionisten en externe partners.
- Overzicht van operationele processen en taakverdeling.
- Actielijst en opvolgingssysteem voor meldingen en incidenten.
- Oplevering van een handboek met routes, afspraken en taakverdeling voor betrokken partijen.
3. Bewonersbeheer, welzijn en plaatsingen — Plaatsings- en doorverwijzingsprotocol
- Actuele bewonersregistratie.
- Protocol voor instroom, doorstroom, verhuizing en uitstroom van bewoners.
- Overzicht van beschikbare en bezette opvangplaatsen.
- Procedure voor het signaleren van zorg-, veiligheids- en welzijnsvraagstukken.
- Registratie van signalen en ingezette acties.
- Vastgelegde samenwerkingsafspraken met zorg- en hulpverleningsinstanties en afstemming met relevante teams.
4. Naleving huisregels en leefbaarheid — Handhavings- en escalatieprotocol
- Actualisatie van huisregels voor bewoners.
- Procedure voor waarschuwingen, gesprekken en escalaties.
- Registratiesysteem voor overtredingen en opvolging.
- Afstemming met geldende wet- en regelgeving voor opvang.
Eisen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen opvanglocaties in de asielopvang, maatschappelijke opvang of de opvang van Oekraïense ontheemden
- Doorgaans beschikbaar vanaf 08.00 uur tot 17.00, en bij calamiteiten direct en flexibel bereikbaar en inzetbaar
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Coördinator opvang in de asielopvang, maatschappelijke opvang of de opvang van Oekraïense ontheemden
- Aantoonbare kennis van de wet- en regelgeving omtrent de opvanglocaties
- Aantoonbare werkervaring met integrale samenwerkingen tussen gemeentes, zorginstellingen en andere maatschappelijke partners in de regio Zaanstreek-Waterland
- Aantoonbare werkervaring met escalatiegesprekken en conflict casuïstiek
Competenties
Lef
Verbinding
Vertrouwen
Nieuwsgierigheid
Je staat stevig in je schoenen
Je weet mogelijke crisissituaties adequaat op te lossen
Je brengt overzicht als echte organisator
Je bent communicatief heel sterk
Je betrekt alle relevante partijen
Je hebt affiniteit met de doelgroep
Bij voorkeur heb je ervaring met de doelgroep
Je bent stressbestendig
Je bent proactief
Je bent flexibel
Je bent in staat om snel te schakelen
Je bent in staat om beslissingen te nemen
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Tot wanneer kan ik solliciteren op deze vacature?
Deze vacature sluit op 16 juli 2026. Solliciteer op tijd — na de sluitingsdatum is reageren niet meer mogelijk.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.
