Functieomschrijving
Als senior procesontwerper en -beheerder werk je tijdelijk binnen de handhavingsorganisatie met als doel processen te optimaliseren en robuuster te maken.
Werkzaamheden
Kerntaken
- Werken als procesontwerper in het hart van de handhavingsorganisatie, met als doel processen optimaliseren en robuuster maken.
- Signaleren wat goed gaat en waar medewerkers tegenaan lopen, en collega’s direct van dienst zijn.
- Uitvoeren van (SCOPAFIJTH-brede) analyses op het gebied van procesontwerp en adviseren over oplossingsrichtingen.
- Ondersteunen bij implementaties en actualiseren van procesbeschrijvingen.
- Ontwerpen van nieuwe (soms complexe) bedrijfsprocessen of aanpassen van bestaande processen en zorgen voor adequaat beheer.
- Vertalen van besluitvorming, doelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen.
- Stimuleren van de uitvoering van de processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel en adviseren van business, overige organisatieonderdelen en relevante stakeholders over gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
Eisen
- HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond
- Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en/of informatieanalyse
- Minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement
- Praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign
- Ervaring met Agile werken en met Jira
- Kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen
- Kennis van Lean Six Sigma en/of process mining is een pré
- Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en in tekst
- MAX 107,40
Wensen
- Senior level in: Zelfstartend, pro-actief, assertief en verbindend
- Kennis van de applicaties BizzDesign (BPMN) en Horizzon
- Ervaring in samenwerken met collega’s zowel op gebied van doeners en technici (data)
- Kennis van BAW, PublishOne
- Schrijven van instructies
- Kennis van AVG en Gegevens Effecten Beoordeling (GEB)
Competenties
Zelfstartend
Pro-actief
Assertief
Verbindend
Communicatief vaardig in woord en tekst
Hoe werkt het sollicitatieproces?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in via het formulier hieronder. Duurt minder dan 2 minuten — geen account vereist.
Analyse binnen 1–2 werkdagen
Een van onze recruiters beoordeelt je geschiktheid kritisch en neemt persoonlijk contact op — via WhatsApp, telefonisch of e-mail, wat jij prefereert.
Aanbieding op maat
In samenspraak met jou maken wij de aanbieding in orde. Wij beheren het aanbiedingsproces en begeleiden je waar nodig.
Aan de slag
Wij blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning — ook na plaatsing. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Veelgestelde vragen
Wat kost het als ik via Jobhob word geplaatst als ZZP'er?
Voor ZZP-opdrachten hanteert Jobhob een fee van 10% over het geboden uurtarief van de opdrachtgever. Dit wordt vooraf transparant gecommuniceerd — geen verborgen kosten of verrassingen.
Hoe snel hoor ik iets na mijn sollicitatie?
Binnen 1 tot 2 werkdagen neemt een Jobhob-recruiter persoonlijk contact met je op. We doen eerst een kritische analyse op geschiktheid en geven je altijd eerlijke feedback — ook als we je op dit moment niet verder kunnen helpen.
Via welk kanaal neemt Jobhob contact met mij op?
Alle correspondentie verloopt persoonlijk via het kanaal dat jij prefereert: WhatsApp, telefonisch of e-mail. Je geeft je voorkeur op bij je sollicitatie.
Kan ik solliciteren als ik niet zeker weet of ik geschikt ben?
Ja, zeker. Onze recruiter doet de kritische analyse op geschiktheid. Twijfel je? Solliciteer gewoon — wij laten je weten of er een match is en bespreken eventueel alternatieven met je.